HOSTELVENDING.COM 01/04/2021.- Areas, referente en la distribución automática, ha dado a conocer su nueva aplicación móvil “Smart Travelers”, con la que apuesta por los programas de fidelización para los viajeros.
Conectividad, integración tarjetas de fidelización o biometría, por un lado; sugerencias y promociones dirigidas al cliente en tiempo real, nuevas y disruptivas acciones de marketing en el punto de venta, por otro. Como decíamos en nuestro especial sobre las Estaciones de Servicio- la NO Gasolinera, un punto crucial en este segmento es la integración de las plataformas actuales con las últimas tecnologías basadas en el que se ha convertido en una extensión más de nuestro cuerpo: el Smartphone.
Así lo ven también desde Areas, una de las compañías de Travel Retail y Food&Beverage más destacadas a nivel nacional, quien ha presentado su nueva app Smart Travelers, con la que los usuarios podrán disfrutar de ventajas, descuentos y promociones personalizadas, adaptadas a su perfil y preferencias.
Además, también incluye información útil para posibles viajes, para poder preparar su ruta y planificar esas posibles paradas en las que la distribución automática será el mejor aliado. Esta app se puede utilizar en todas aquellas estaciones de tren, aeropuertos y áreas de servicio en autopistas y autovías en España en las que el grupo ofrece su servicio.
Los usuarios de Smart Travelers disfrutarán de un 10% de descuento en más de 300 establecimientos de Areas y también podrán acumular puntos para canjear por promociones exclusivas. Asimismo, la app, disponible para Android y Apple de forma gratuita, facilitará la gestión y el seguimiento de sus consumos.
Con lanzamiento, el grupo subraya su objetivo de adaptarse a las necesidades de sus clientes y conocer su estilo de vida para poder ofrecerles promociones personalizadas y exclusivas para mejorar su experiencia.
Según Mireya Muñoz, directora de Marketing y Expansión de Areas en Iberia “la pandemia ha supuesto una aceleración de las iniciativas digitales y un cambio en los hábitos de los viajeros. Esta nueva aplicación llega en un momento de transformación del sector hacia la digitalización y responde a los nuevos hábitos de consumo".
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