Caso práctico: cómo el cashless incrementa las ventas en el vending
HOSTELVENDING.com 14/11/2018.- Con motivo de la celebración de Vendex North en Manchester el martes 13 de noviembre, Coges presentó para el mercado inglés su nueva aplicación para la gestión y pago de los pedidos.
Se trata de Joyco, una app que permite personalizar la bebida y pagarla en la máquina expendedora directamente a través del dispositivo móvil garantizando la seguridad del pago cashless a través de herramientas como Apple Pay, Paypal o tarjeta de crédito.
Esta aplicación se puede utilizar para seleccionar la bebida directamente en un teléfono inteligente, elegir la cantidad de ingredientes y guardar la receta favorita. Una personalización que está permitiendo llevar el servicio de restauración automática a otro nivel, permitiendo al consumidor intervenir en el proceso y configurar sus elecciones dentro de unos parámetros.
Joyco proporciona al consumidor una mejora significativa en la comodidad y la experiencia del usuario, eliminando el uso obligatorio de efectivo en todas las máquinas con Coges Engine o Unica y permitiendo la personalización completa de las bebidas de Azkoyen y Coffetek Hot Drink.
Joyco es una solución tecnológica innovadora que facilita un canal de comunicación directo entre el operador y el cliente. Además, el operador tendrá la posibilidad de recopilar datos y estadísticas de consumo que podrían analizarse.
Esta aplicación también se puede utilizar en entornos sin señal de Internet a través de la conexión Bluetooth entre el teléfono inteligente y la máquina expendedora.
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