HOSTELVENDING.com | 25/01/13.- La firma Crem International también resiste a la crisis con dos grandes divisiones de equipos de bebidas calientes, y con un servicio HoReCa de calidad que lucha por llevar el mejor diseño sueco al café más elaborado. 
La filial española, con sede en Valencia, trabaja las máquinas Expobar y Coffee Queen, esta última pensada para un dispensing de productos solubles o en grano y que tiene gran cabida en servicios HORECA, sobre todo en catering y hoteles para un mejor autoservicio de los clientes. Con un fácil manejo y posibilidad de incluir monedero o uso de tarjeta de crédito, se ha creado un pequeño mercado que se afianza con un servicio siempre atento al detalle y que mantiene unas prestaciones con entre 150 y 200 servicios diarios.
"La dinámica de Crem International es adecuarnos siempre a las necesidades del cliente, que se basan ahora en hoteles, los cuales tienen cada vez más intención de automatizar los servicios y dejarlos para autoservicio del cliente; restaurantes, que nos indican los tamaños más adecuados, y también pymes", comentó Miguel Ángel Ballester, responsable de la División Coffee Queen de Crem International en España.
Con respecto al OCS, los operadores que se dirigen a Crem únicamente quieren que "la máquina no falle y que en caso de mínima incidencia haya un servicio técnico y de mantenimiento ágil y eficaz".
En este año, que muchos apuntan a que sea el del verdadero descubrimiento del mercado OCS, la dicotomía cápsula-grano no afecta a Crem y siguen diversificando para llegar a todos los públicos; grano y solubles para HoReCa gracias a las prestaciones de la máquina Coffee Queen, y cápsulas para bares y restaurantes con el modelo Expobar.
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