Creos, el validador de billetes dirigido a lugares con condiciones ambientales adversas

HOSTELVENDING.COM 05/03/2021.- El lector Creos se ha rediseñado para ofrecer la aceptación de billetes con altos estándares de confiabilidad para el mercado de la distribución automática; permitiendo una alta usabilidad del lector incluso en condiciones de estrés persistente.

Ante un mundo cada vez más automatizado, Coges, referente en el mundo de los medios de pago, en los últimos meses ha realizado importantes cambios técnicos en sus soluciones de pago; concretamente, en el lector de billetes Creos, con el objetivo de optimizar su rendimiento y fiabilidad.

Así, estos cambios nacieron del análisis de la vida del producto y ya están implementados en todos los modelos de lectores actualmente en producción. Así lo explica Giovanni Riva, gerente de Servicio al Cliente de Coges, “Al observar los lectores de billetes instalados en lugares con condiciones ambientales particularmente duras, como lugares de trabajo muy polvorientos o áreas de producción de la industria pesada, descubrimos que los operadores tienden a aumentar la frecuencia de las intervenciones de mantenimiento".

Generalmente, se trata de paradas breves destinadas a limpiar el lector, que en ubicaciones estándar normalmente no son necesarias, pero que han decidido intervenir para reducir aún más esta posibilidad.

"Tomados individualmente, los nuevos cambios mecánicos y electrónicos pueden escapar al uso diario del producto", subraya Matteo Pegoraro, director de I + D de Coges: “En general, sin embargo, contribuyen a reducir la limpieza interna del lector de billetes en más de un 50% incluso en las ubicaciones más extremas. Este es un resultado significativo, que para nuestros clientes se traduce en menos paradas operativas y menores costos, particularmente importante en este momento en el que cada salida al campo debe ser evaluada cuidadosamente ”.

En ese sentido, los cambios aplicados son el resultado de una atención a las necesidades del cliente que no se detiene en el momento de la venta. De hecho, la potenciación del anti-retorno permite una reducción de las necesidades de mantenimiento gracias al menor impacto de las condiciones ambientales en el funcionamiento del lector y la posibilidad de acumulación de polvo y suciedad.

Por un lado, una mayor eficiencia de las ópticas permite la mejora en el reconocimiento de billetes. Por otro, la suavidad de la tracción reduce el esfuerzo del motor y aumenta el agarre del billete; también, gracias al aumento del par de los motores que optimizan el rendimiento y aseguran condiciones de funcionamiento constantes.

Esto significa que el cliente dispondrá de un producto más fiable incluso en entornos difíciles y con mayor autonomía operativa. Gracias a la experiencia en el campo y la retroalimentación recolectada de los usuarios, Coges realiza un monitoreo y refinamiento constante del desempeño de sus productos, en constante evolución en el mundo del vending.

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