HOSTELVENDING.COM 08/06/2021.- Soluciones como Coffee APPeal, la nueva aplicación gratuita de la marca especializada en tecnología de Evoca Group, Newis, permiten evolucionar al vending y adaptarse a una era marcada por la seguridad, la higiene y el touchless.
Seleccionar tu café favorito o la bebida que te apetezca directamente desde el móvil: sin contacto, sin colas y, sobre todo, sin peligro. Así se presenta una de las últimas innovaciones de Evoca, que ya pudimos conocer hace unos meses. Y es que el grupo, uno de los más destacados en la fabricación de máquinas para la distribución automática, vuelve a reinventarse y lo hace desde el mundo de la conectividad; llevando los sistemas de pago al siguiente escalón del terreno de los contactless.
Completamente gratuita para aportar un servicio a cualquier usuario que desee consumir en las máquinas para OCS, Newis, marca de Grupo Evoca, ha desarrollado Coffee APPeal, una app que permite realizar toda la experiencia en las máquinas automáticas sin tocar su superficie en ningún momento: selección, personalización y compra del producto deseado se lleva a cabo desde la aplicación móvil.
Y es que, en un mundo marcado por los efectos de la pandemia, una de las demandas más claras es la salvaguarda de la salud y seguridad de los usuarios. Por eso, encuentran en la distribución automática una de las grandes aliadas: no solo como un consumo esporádico o de impulso, sino como un canal que le ofrece servicios al más puro estilo supermercado, cafetería de especialidad, farmacia, productos de higiene, de protección… de manera desatendida y, ahora, touchless.
Desarrollada para tales fines, Coffee Appeal ofrece las herramientas necesarias para hacer de los entornos OCS, la mejor opción. Incluso en otros modelos de negocio como hoteles, en el servicio de desayuno por ejemplo, o espacios de autoservicio, este tipo de aplicaciones responden a la gran demanda de automatización e interacción desatendida con el cliente final.
Respecto a su uso, uno de los puntos clave ha sido la facilidad: ofrecer un producto completamente intuitivo. Así, no es necesario crear una cuenta ni incorporar ningún dato personal; bastará con escanear el código QR alojado en las máquinas mediante el móvil para conectarse automáticamente, a través de Bluetooth® .
¿Falta de datos o WiFi? Funciona sin conexión
Otra de las ventajas de la app es que el servicio también se puede usar sin activar la conexión de datos o sin WiFi; ofreciendo, en suma, la posibilidad de realizar múltiples selecciones sin tener que desconectarse.
Actualización continua de un servicio premium
Disponible en seis idiomas y en todos los países, Coffee APPeal se actualiza constantemente. Y para brindar una solución personalizada a todos aquellos segmentos en los que se demanda un café de calidad, se estiman nuevos lanzamientos que permitirán una experiencia premium durante la selección y degustación de un buen café; fortaleciendo los estándares de seguridad.
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