HOSTELVENDING.COM 03/03/2025.- En este primer bloque del Summit, César Ouro (CEO en Rheavendors Apliven) y Javier García (Jefe Nacional de Ventas B&I y Hoteles en Nestlé Professional) compartirán su visión sobre cómo escuchar al usuario y mejorar su percepción de la restauración automatizada.
Hoy en día, tenemos más opciones que nunca, y una de ellas es elegir cómo y cuándo queremos interactuar. La restauración automática, por su propia naturaleza, además de brindar comodidad, nos ofrece la posibilidad de dedicarnos nuestro propio momento, de disfrutar sin interrupciones, de conectar con nosotros mismos.
Bajo esta premisa, arranca el Summit “Restauración Automática: Nuevos Ambientes, Nuevas Oportunidades”, donde expertos del sector explorarán cómo la automatización reescribe la experiencia de consumo y abre nuevas oportunidades de negocio.
El futuro de la restauración automática se encuentra en la hiperpersonalización, la eficiencia y la adaptación a entornos cada vez más innovadores. Para abordar estos desafíos, el Summit “Restauración Automática: Nuevos Ambientes; nuevas oportunidades”, organizado por Hostelvending en el marco del Automated Foodservice Expo -espacio dedicado por y para el sector en HIP 2025-, abrirá con una keynote en la que expertos del sector analizarán cómo diferenciarse y maximizar el potencial de una industria que difumina sus barreras y se adentra en más modelos de negocio.
En este primer bloque del Summit, César Ouro (CEO en Rheavendors Apliven) y Javier García (Jefe Nacional de Ventas B&I y Hoteles en Nestlé Professional) compartirán su visión sobre cómo escuchar al usuario y mejorar su percepción de la restauración automatizada. Moderados por Álvaro de Laguno, CEO en Hostelvending, los ponentes explorarán estrategias para medir y optimizar la experiencia del cliente, incluyendo soluciones como el análisis de comentarios en redes sociales para detectar oportunidades de mejora en la oferta de servicios.
Otro punto clave del debate será la identificación de nuevos ambientes disruptivos donde la restauración automática está marcando la diferencia. Espacios como coworkings, coliving, estaciones de servicio, centros de bienestar, hoteles y salas VIP en aeropuertos están demostrando que la automatización, más allá de quedarse en una simple respuesta, supone una experiencia completa para el usuario -y una oportunidad de negocio de un gran potencial-.Casos como el de la sala VIP de Rhea en el aeropuerto de Milán son el claro ejemplo de cómo la tecnología puede aportar exclusividad, comodidad y calidad en ubicaciones premium.
Desde una perspectiva empresarial, la keynote abordará los factores que hacen de la restauración automatizada una opción atractiva para inversores y grandes marcas. La reducción de costes operativos gracias a la menor dependencia de personal, la posibilidad de ofrecer experiencias totalmente personalizadas mediante IA y la escalabilidad del modelo de negocio hacen de esta tendencia un pilar clave para el futuro del sector. Se analizará, además, cómo grandes compañías, como Starbucks, han incorporado estos conceptos a su modelo de negocio.
Por último, el debate no dejará de lado un aspecto fundamental en el desarrollo de nuevas soluciones: la responsabilidad social corporativa y la sostenibilidad. La automatización debe ir de la mano de principios ESG (medioambientales, sociales y de gobernanza), transformando la teoría en acciones concretas que beneficien tanto a las empresas como a los consumidores.
Todo esto y mucho más abrirá el que supone nuestro segundo Summit en colaboración con HIP, y como veis, de la mano de grandes profesionales del sector de la restauración automatizada. Pon tus cinco sentidos en estas nuevas realidades y descubre el potencial de la restauración automática en estos nuevos entornos. Nos vemos el 12 de marzo a partir de las 12:00 horas en el Hospitality 4.0 Congress.
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1. Porque somos especialistas en el sector
En Hostelvending somos espcialistas en el sector del vending en España. Conocemos el canal y tenemos contacto con todas las empresas relacionadas con él desde fabricantes de máquinas a distribuidores y fabricantes de alimentos y bebidas. Contamos con una extensa experiencia de años trabajando codo a codo con las empresas y para las empresas.
2. Porque somos el principal medio del sector
Hostelvending cuenta con una reconocida trayectoria como el principal medio de comunicación del sector del vending en España con miles de visitas al mes en su versión online e impresa. Cubrimos los principales eventos del vending en España, realizamos reportajes en profundidad sobre las últimas novedades y tecnologías y analizamos la situación del sector con los datos más exhaustivos.
3. Porque nuestra publicidad es la más efectiva
Contar con una audiencia especializada hace que confiar en Hostelvending sea la mejor opción para dar a conocer su negocio en el mundo del vending. Sea cuál sea su nicho de mercado en el canal, nuestros productos y servicios están orientados a satisfacerlo. Y con las tarifas más competitivas para sacar el máximo partido y el mayor número de impactos. Nuestro newsletter lo reciben cientos de personas con poder de decisión cada semana.
4. Porque nuestro directorio es el más completo
En Hostelvending contamos con el mejor listado de empresas del sector del vending en España. Cubrimos todos los canales y ofrecemos la información más detallada y especializada para encontrar rápidamente lo que nuestros usuarios buscan. Nuestro cómodo buscador permite encontrar toda la información comercial de cualquier empresa a un solo clic.
5. Porque asesoramos sobre las mejores oportunidades de negocio
En Hostelvending ofrecemos un completo servicio de asesoría para empresas. Desde los aspectos legales y de normativa a las mejores estrategias comerciales, pasando por las oportunidades de negocio más apropiadas para cada tipo de empresa, sin importar su tamaño o sus objetivos. Creamos sinergias entre las empresas para generar nuevas oportunidades de negocio.