"El siguiente paso es combinar datos e inteligencia artificial para trasladar el mensaje adecuado en el momento preciso"
HOSTELVENDING.COM 16/12/2020.- Diariamente vemos la aplicación de inteligencia artificial en cualquier ámbito de nuestras vidas. El ejemplo más claro lo vemos con la domótica: asistentes , o incluso "compañeros de piso", con los que interactuamos como si fuera un humano más. ¿Qué concepto sería en vending lo que domótica en los hogares? Lo que está claro es que las máquinas deben superar los límites de la interacción con el usuario. Ofrecer mayor calidez y personalización son la clave. Hablamos con Juan Carlos Gómez, responsable del vertical de Vending en Iberia de Ingenico, que nos aporta su visión desde el mundo de los pagos para comprobar cómo trabajan esa interacción humano-máquina.