HOSTELVENDING.COM 18/03/2021.- Desde la tecnología más inteligente hasta las opciones más saludables, la industria del vending se adapta continuamente a las nuevas tendencias y demandas de los consumidores. Tras años de nuevas implementaciones y constantes pruebas, la distribución automática se ha convertido en una industria innovadora, que diseña y produce máquinas prácticamente a medida para cada segmento sirviéndose de las últimas tecnologías.
El vending, un sector que responde a los estilos de vida actuales. Atrás quedo esa concepción obsoleta de las máquinas expendedoras como un negocio complementario y de calidad “para salir del paso en momentos puntuales”. Poco a poco la industria ha ido ganando su posición estratégica en el mercado, y uno de los ingredientes principales que ha hecho esto posible ha sido la inversión en tecnología.
Así, encontramos nuevos modelos de máquinas que evolucionan prácticamente a tiempo real; que se basan en tecnología punta: desde la conectividad a Internet hasta el uso de grandes pantallas táctiles para garantizar una mejor experiencia del cliente, las empresas que operan en la industria han desarrollado una flota muy eficiente y una optimización de las rutas, lo que hace que los negocios sean más sostenibles y garanticen una alta satisfacción del consumidor.
A día de hoy, la distribución automática representa un conocimiento experto en tecnologías, sobre todo en su segmento de servicio y elaboración de café: una especialidad en la que Europa es experta. De hecho, si realizamos una radiografía en el mercado internacional de las máquinas de café, de los tres mercados clave del café y el vending en el mundo (Japón, Estados Unidos y Europa), Europa es la única región que exporta máquinas a nivel mundial, según recoge la EVA.
Sistemas de pago: la clave para innovar en tecnología
La forma en que los consumidores pagan y compran sigue evolucionando a gran velocidad; más aún con el estallido de la pandemia, que ha servido de acelerador de las tendencias que venían vislumbrándose. Como ya hemos mencionado en otras ocasiones, la innovación ha revolucionado el sector de los servicios de vending y café en lo que respecta a los pagos y al uso de tecnologías Smart y sofisticadas.
En ese sentido, los usuarios esperan –con cierta impaciencia- poder utilizar una serie de opciones de pago basadas en su totalidad en el contactless. Según el Banco Central Europeo, el número total de pagos cashless en la zona del euro aumentó un 8,1%, hasta alcanzar los 98.000 millones en 2019. Profundizando en su tipología, en la investigación se estima que los pagos móviles crezcan considerablemente: en 2019 los pagos móviles ya representaban el 23% de las transacciones de venta sin efectivo en el Reino Unido.
Un Smart vending cada vez más real
En sintonía, el sector también está trabajando en la aceleración de las máquinas inteligentes, creando la oportunidad de interactuar con los consumidores a través de nuevos canales; desde pantallas táctiles digitales hasta compras personalizadas mediante aplicaciones móviles y fórmulas de biometría.
Además, las máquinas “conectadas” son capaces de reaccionar rápidamente a los cambios que surgen en la demanda. A través de la telemetría, los operadores pueden comprobar fácilmente y a distancia si los artículos necesitan ser reabastecidos, evitando así que los productos se agoten durante varios días o por completo. Las máquinas conectadas también proporcionan datos en tiempo real de la máquina y del consumidor, una realidad a la que el resto de las industrias les cuesta adaptarse.
Una llamada a la acción
Para mantener esta tendencia evolutiva, desde la Asociación de Vending Europea reclaman un marco más adecuado para que los pagos en la distribución automática sean seguros, fluidos y asequibles: una experiencia de pago fáciles y cómodos para los consumidores.
Continuando con los pagos, a pesar del crecimiento de los pagos electrónicos, paradójicamente, los sistemas en efectivo siguen siendo dominantes en el vending. Por ello, la asociación pide que los elementos de seguridad que se enumeran en su “Manual de Diseño de Monedas EVA” garanticen unas monedas seguras y fiables así como un manejo de efectivo asequible. Además, exigen a los gobiernos nacionales que reconozcan la seguridad empleada en la contabilidad de datos en el vending.
Por otra parte, “Pedimos que el vending se incorpore desde el principio a cualquier revisión de la normativa europea sobre pagos electrónicos y nos gustaría que nuestro sector reciba el mismo trato que otros similares”, subraya la EVA.
de nuestra revista
Modelo de negocios
Distribución Automática de EPI
Definición y tipología: mayor potencial tras el Covid-19 Sus posibilidades de aplicación y su polivalencia las convierten en uno de los modelos de negocio más atractivos actualmente. Se trata de máquinas de vending que expenden o distribuyen todo tipo de EPIs. Los EPIs, siglas de Equipo de Protección Individual, son materiales, medios o dispositivos de seguridad que ...
Street Vending
En esencia, este modelo se basa en la instalación de máquinas automáticas de todo tipo en la vía pública, desde máquinas de pizza, hasta expendedoras de móviles, podemos encontrar toda clase de productos en la calle, y obtenerlos de manera inmediata a través del autoservicio. Se trata de un canal versátil que se maneja de maravilla en cualquier espacio ...
Distribución Automática Solidaria
En plena crisis, con los presupuestos públicos por los suelos, muchas ONG se quedaron sin apenas recursos económicos, ni públicos ni privados. Eso obligó a muchas de ellas a buscar ingresos de las formas más imaginativas y para fomentar el compromiso social. Tenemos el ejemplo de la gaditana Fegadi Cocemfe, que pensó en un modelo de negocio que ya existía desde ...
Micromarkets
En los últimos años, hemos sido testigos de un rápido crecimiento de los micromarkets, lo que ha abierto la puerta a una mayor variedad de alimentos y un aumento de la satisfacción del cliente. Esta tipología de negocio unattended permite a los operadores exhibir una amplia gama de alimentos en refrigeradores y congeladores -normalmente, smart ...
Coffee on the go - Your Best Coffee Corner
Sin duda, el Coffee on the Go es uno de los modelos en expansión dentro de la restauración automática. Hace solo unos años el “concepto de coffee corner” era visto como una apuesta. El vending tradicional dominaba la escena y era impensable llegar a poder competir con el. Sin embargo, la evolución de las máquinas de café automáticas -siempre ...
Distribución Automática 24 Horas-tiendas 24 horas
INTRODUCCIÓN Muchas son las preguntas que nos llegan a Hostelvending sobre el negocio de las Tiendas 24h, un segmento que sin lugar a dudas está demostrando su posibilidades Por ello, arrojaremos luz sobre este canal para que todo aquel interesado pueda iniciarse y sacar el máximo beneficio. Las tiendas de distribución automática ofrecen un servicio ...
Distribución Automática en Tiendas de Conveniencia
Las tiendas de conveniencia se caracterizan por tener un amplio horario de servicio (superior a 18 horas), un periodo de apertura de 365 días al año, por ser establecimientos de menos de 500 m², y con un surtido de productos limitado, generalmente con un precio más alto que otros formatos. En el surtido de las tiendas de conveniencia tienen una mayor presencia los productos ...
Minivending
Las minivending hacen referencia a las máquinas de pequeñas dimensiones carentes de monedero de cambio, y suelen vincularse al sector del ocio; de hecho, popularmente también se conoce como “ociovending”. Generalmente, son máquinas vending que encontramos en establecimientos de hostelería (bares, cafeterías, discotecas, etc), muy útiles para ...
Distribución Automática en Centros Comerciales
Hasta la fecha, España presenta más 560 centros comerciales. Contra pronóstico, existe un entusiasmo por parte del consumidor por este tipo de espacio y reciben una afluencia diaria de millones de personas. En el periodo 2019-2021 se abrirán casi 20 nuevos centros comerciales, que ya nacen con otro concepto de servicio más adaptado en forma y procedimientos con el consumidor. ...
Distribución Automática en Hoteles
Ya sea un hotel de bajo coste o uno de súper lujo, el vending y las máquinas automáticas están cada vez más presentes en estos espacios. Es habitual encontrarse con formatos de minibar o de amenities en máquinas de vending pero también nos encontramos con hoteles de ofrecen champán francés e incluso anillos de compromiso. Así, por una parte ...
Distribución Automática en Estaciones de Servicio
INTRODUCCIÓN Muchos son los que van a propósito a la estación de servicio porque, como su propio nombre indica, ahora sí encuentran en ella todos los servicios y soluciones que necesitan. “Si ofrecemos más y mejores servicios los visitantes están más tiempo en la estación de servicio, facilitando la venta cruzada. Los hidrocarburos suelen ser el ...
Distribución Automática de Movilidad
Ya no se concibe una estación de tren, de metro o marítima o un aeropuerto sin la presencia de máquinas de vending. Los desplazamientos, ya sea dentro de nuestra ciudad o para ir al lugar más remoto, necesitan estar acompañados por una oferta de restauración y de distribución automáticas acorde a las necesidades de los pasajeros. Cuando no hay tiempo ...
Distribución Automática en Centros Deportivos
En esta nueva sociedad del bienestar, cada vez son más las personas que se animan a la práctica de hábitos más saludables y se apuntan a gimnasios. De esa proliferación de centros deportivos, los gimnasios deben apostar por la innovación y la oferta de servicios como rasgo distintivo para atraer a mayor público. La mayoría de las personas que van al ...
Distribución Automática en Hospitales
Ya sea en salas de espera, consultas externas, urgencias… Las máquinas automáticas nutren a hospitales tanto públicos como privados de alimentación, café, bebidas y otros productos 24 horas al día. Un servicio que va mucho más allá de la mera distribución alimentaria. Es en estos espacios, las máquinas vending juegan un papel primordial; ...
Distribución Automática en Universidades y Centros Escolares
UNIVERSIDADES Los alumnos y alumnas pasan muchas horas en los centros universitarios para estudiar, asistir a clases o hacer prácticas. Durante esas horas es frecuente que acudan a máquinas de café y expendedoras de snacks y meriendas para sobrellevar las horas de estudio. Además, estudios recientes subrayan que el modelo tradicional de cafetería universitaria está en ...
Distribución Automática Industrial (Fábricas, Naves Industriales, etc.)
Cada vez más fábricas y naves industriales emplean la distribución automática para dispensar a sus trabajadores las herramientas y materiales de trabajo que necesitan para ejecutar su actividad. Los empleados, previa identificación, pueden extraer de la máquina todo aquello que necesiten. Una vez terminado su uso, depositan de nuevo el material en su casilla y todo ...
Distribución Automática en Oficinas y PYMES
La distribución automática en entornos laborales se alza como uno de los segmentos con mayor fuerza del sector. Una máquina automática en oficinas y pymes supone, en muchas ocasiones, un refugio para un trabajador cada vez más estresado por las tareas del día a día. Son muchas las veces a lo largo de una jornada laboral en que los trabajadores esperan ese momento ...
1. Porque somos especialistas en el sector
En Hostelvending somos espcialistas en el sector del vending en España. Conocemos el canal y tenemos contacto con todas las empresas relacionadas con él desde fabricantes de máquinas a distribuidores y fabricantes de alimentos y bebidas. Contamos con una extensa experiencia de años trabajando codo a codo con las empresas y para las empresas.
2. Porque somos el principal medio del sector
Hostelvending cuenta con una reconocida trayectoria como el principal medio de comunicación del sector del vending en España con miles de visitas al mes en su versión online e impresa. Cubrimos los principales eventos del vending en España, realizamos reportajes en profundidad sobre las últimas novedades y tecnologías y analizamos la situación del sector con los datos más exhaustivos.
3. Porque nuestra publicidad es la más efectiva
Contar con una audiencia especializada hace que confiar en Hostelvending sea la mejor opción para dar a conocer su negocio en el mundo del vending. Sea cuál sea su nicho de mercado en el canal, nuestros productos y servicios están orientados a satisfacerlo. Y con las tarifas más competitivas para sacar el máximo partido y el mayor número de impactos. Nuestro newsletter lo reciben cientos de personas con poder de decisión cada semana.
4. Porque nuestro directorio es el más completo
En Hostelvending contamos con el mejor listado de empresas del sector del vending en España. Cubrimos todos los canales y ofrecemos la información más detallada y especializada para encontrar rápidamente lo que nuestros usuarios buscan. Nuestro cómodo buscador permite encontrar toda la información comercial de cualquier empresa a un solo clic.
5. Porque asesoramos sobre las mejores oportunidades de negocio
En Hostelvending ofrecemos un completo servicio de asesoría para empresas. Desde los aspectos legales y de normativa a las mejores estrategias comerciales, pasando por las oportunidades de negocio más apropiadas para cada tipo de empresa, sin importar su tamaño o sus objetivos. Creamos sinergias entre las empresas para generar nuevas oportunidades de negocio.