Azkoyen desarrolla TentoBox, el primer restaurante 4.0 del mercado
HOSTELVENDING.com 10/07/2018.- Las cuentas trimestrales del Grupo Azkoyen vuelven a ser positivas en cuanto al vending se refiere. La compañía ha visto crecer la división un 3,8% en relación al año pasado.
Lo ha hecho gracias al avance registrado por el vending tabaco que representa un porcentaje inferior al 25% del total de ingresos.
Tras las fuertes contracciones experimentadas en 2017, el inicio de año ha sido muy positivo un un aumento del 24,2% respecto al mismo periodo del año anterior, con un crecimiento de los volúmenes de los pedidos en los diferentes mercados. “En este nicho de mercado de máquinas expendedoras de tabaco, continuamos siendo una compañía relevante del mercado europeo y el referente para las grandes compañías tabaqueras multinacionales, con diversos proyectos en curso en la actualidad”, aseguran desde la compañía en el informe trimestral.
En el vending de bebidas y snacks, el café es el que tira del carro. En los cuatro últimos ejercicios la tasa de crecimiento anual compuesto de las ventas ascendió a un 13,3%, debido, entre otros aspectos, al éxito de los nuevos productos presentados, así como al aumento de la base de clientes en diferentes mercados geográficos (principalmente en el continente europeo).
En el primer trimestre del ejercicio 2018 se ha registrado un 0,9% de descenso en las ventas en comparación con la cifra del mismo periodo del ejercicio anterior. De forma resumida, el citado porcentaje (menos 0,9%) se explica por lo siguiente: más 5,1% por el incremento (a tipo de cambio ajustado) en la actividad principal de máquinas expendedoras de vending, destacando el buen comportamiento en Reino Unido y, en menor medida, en España y Francia, menos 1,3% por el efecto tipo de cambio (con un 2,7% de devaluación de la libra esterlina en el tipo de cambio medio trimestral en comparación con el mismo periodo del ejercicio anterior) y menos 4,7% por los menores suministros de terminales automatizados de paquetería domiciliaria en España para un cliente, que se explica a continuación.
Coffetek, la empresa afincada en Reiun Unido, ha superado en sus ventas el 9% con respecto al mismo periodo. Más de un 89% de sus ventas totales se han generado en libras esterlinas para su mercado doméstico del Reino Unido y, el resto, se dirigen a otros mercados.
El Grupo sigue dedicando importantes recursos para la innovación de su gama de productos de vending que permitirán reforzar valores diferenciales de diseño atractivo, experiencia de usuario y empleo de nuevas tecnologías de conectividad, la excelencia en soluciones de café, el crecimiento en los mercados tradicionales, así como la generación de ingresos recurrentes, el desarrollo de determinados productos nicho para grandes cuentas, nuevas aplicaciones en “catering y retail” y, finalmente, la expansión en América.
Respecto a la serie Vitro de máquinas OCS/dispensing, de gran éxito en Europa, especialmente en el Reino Unido, el Grupo Azkoyen participó en la feria AVEX celebrada el 12 y 13 del pasado mes de septiembre en Birmingham (Reino Unido). En dicha feria se presentaron diversos mmodelos, entre otros, el modelo Vitro S5, máquina que dispone de un alto suministro de café en grano y dirigida al sector Horeca.
Dicho lanzamiento coincidió con el inicio de la comercialización de una segunda generación de la serie Vitro que incorpora un diseño más atractivo y otras novedosas funcionalidades tecnológicas, que fueron presentadas en Colonia, en “EU’Vend 2017”, incluyendo los nuevos modelos Vitro M3, que permite elaborar bebidas con leche fresca, y Vitro X4 Espresso, que cuenta con tolvas de producto de alta capacidad y ofrece la posibilidad de incorporar una nueva pantalla multimedia.
Por otra parte, el Grupo ha presentado dos nuevos modelos de máquinas “free-standing”: (Novara Double Cup, que, entre otras mejoras, incorpora dos tolvas de café en grano y dos molinos (un tipo de café para selecciones más caras y otro para selecciones más económicas) y, asimismo, permite dispensar bebidas para dos tipos de vasos, y Zensia Double Espresso, que incorpora el doble molino, una excelente oportunidad para mejorar los márgenes en los servicios de café y la satisfacción de los usuarios. Esta última ha sido seleccionada, en octubre del pasado ejercicio, como finalista de los premios “Dobry Wzor” 2017 en la categoría de mejor diseño industrial que celebra anualmente el Instituto Industrial de Diseño de Polonia.
Medios de pago
En el primer trimestre de 2018, las ventas se han reducido un 14,4% respecto al mismo periodo de 2017; cuando, por el contrario, aumentaron un 30,8% respecto al mismo periodo de 2016 (en parte por efectos positivos derivados de la entrada en vigor de una nueva legislación fiscal en Italia, que se explica más adelante). En torno al 69% de las ventas de los productos de la unidad de negocio Medios de pago para máquinas de vending, Coges, que es el líder europeo en sistemas cashless de entorno cerrado, se realizan en el citado mercado italiano.
Según fuentes externas independientes, las compañías dedicadas a la operación de máquinas de vending tendrán que invertir intensamente en hacer los procesos de pago progresivamente más “cashless”, con nuevas soluciones tecnológicas que complementen las funcionalidades ofrecidas a usuarios y operadores de máquinas de vending.
En relación con lo anterior, Coges Mobile Solutions, SRL (participada en un 51% por Coges), comercializa mediante licencias una tecnología innovadora que permite, entre otros aspectos, el pago en máquinas de vending a través de una aplicación para smartphones, denominada Pay4Vend, utilizando la conexión “bluetooth” y conectada con los hardware Coges Engine y/o Unica producidos por Coges e instalados en las máquinas de vending.
Pay4Vend permite recargar la cuenta de usuario con monedas y billetes en la misma máquina de vending, con tarjeta de crédito o con PayPal de forma virtual, sin necesidad de equipar a la máquina con hardware bancario. Entre otras ventajas, ofrece asimismo una herramienta online de gestión y marketing a disposición del operador y un canal de comunicación de éste con el cliente. La aplicación está disponible para los sistemas operativos Android e iOS.
Hasta finales de 2016, en Italia, el número de máquinas de vending conectadas y de usuarios activos de Pay4Vend evolucionó positivamente, con la colaboración de una gran cuenta. En el ejercicio 2017 se impulsó su implementación en Reino Unido, Francia y España, con la involucración respectiva de otras grandes cuentas en dichos países, entre otros medios, además de la presentación de dicha aplicación en la mencionada feria AVEX que se celebró en Birmingham (Reino Unido) los pasados 12 y 13 de septiembre. Asimismo, se están potenciando los esfuerzos en materia de desarrollo técnico y revisando, asimismo, determinados aspectos comerciales. Conforme a los planes existentes en curso, Coges ofrecerá nuevos servicios, basados en licencias, relacionados con el “cashless” inteligente, fortaleciendo la diferenciación de su hardware y facilitando las ventas en nuevos clientes.
Por otra parte, están en curso en el ejercicio 2018 otros proyectos innovadores relacionados con el desarrollo de plataformas “Machine to Machine” (M2M) y aplicaciones de Internet of Things (IOT), que aportarán valor añadido al hardware de Coges y que, asimismo, contribuirán a la generación de ingresos recurrentes.
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