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Las 6 tendencias que marcarán el presente de la distribución alimentaria, el retail y la hostelería

Las 6 tendencias que marcarán el presente de la distribución alimentaria, el retail y la hostelería

HOSTELVENDING.COM 21/10/2024.- Los cambios en los hábitos de consumo, el crecimiento del e-commerce de alimentos, la aparición de nuevos canales de venta directa y la transición hacia una alimentación más saludable y sostenible serán los factores clave que marcarán el futuro de la industria alimentaria.

En septiembre pasado, destacados representantes del sector de la gran distribución, el retail, la industria alimentaria, la hostelería y la alta gastronomía se congregaron en Auténtica 2024 para conocer las últimas innovaciones en productos premium y gourmet, centrados en el respeto por el origen, la sostenibilidad y la innovación. Las aportaciones de los 233 expertos presentes en la segunda edición de Auténtica Premium Food Fest han permitido identificar seis tendencias principales que guiarán a la industria en el próximo año, con el objetivo de revalorizarla.

1. Estabilidad en el mercado

El mercado de gran consumo ha vuelto a la estabilidad tras la pandemia, registrando un crecimiento global del 2%, con un aumento del 1,7% en el consumo dentro del hogar y del 2,7% en el consumo fuera del hogar, según los datos de Kantar hasta julio, presentados en la segunda edición de Auténtica. El sector ha alcanzado una nueva normalidad, donde el equilibrio entre el consumo doméstico y out of home se ha restablecido por completo, marcando el inicio de su estabilización definitiva.

2. Ajustes en el gasto de los consumidores

En los últimos meses, los consumidores han intensificado sus ajustes de gasto para hacer frente al alza de los precios. Ante la presión inflacionaria, han acelerado el cambio hacia productos más económicos, evidenciando una transformación significativa en la gestión de sus presupuestos. Según Marcas de Restauración, otro ajuste notable ha sido la reducción del gasto en restauración, especialmente en actividades de ocio.

A pesar de estos cambios en el comportamiento de los consumidores, se prevé que el sector de foodservice en España registre un crecimiento moderado en los próximos años. Para 2025, se anticipa un incremento del 2,6% en el gasto en servicios de alimentación out of home, lo que indica una recuperación y adaptación del sector a las nuevas tendencias de consumo.

3. La evolución de las marcas de distribución

Durante la crisis sanitaria, las marcas de distribución (MDD) se consolidaron como grandes vencedoras, registrando un crecimiento significativo de 5 puntos en los últimos dos años, según datos de Kantar. No obstante, se prevé que este ritmo de expansión se desacelere en los próximos años. Esto se debe, en parte, a que casi la mitad de su crecimiento durante la pandemia estuvo impulsado por incrementos de precios superiores a los de las marcas de fabricante, un comportamiento inusual para las MDD, que suelen destacar por sus precios más competitivos. Además, su crecimiento abarcó a todos los minoristas, un fenómeno también atípico en ese contexto.

El cambio en la mentalidad del consumidor ha sido clave en este proceso. Durante la crisis, los compradores valoraron más las marcas de distribución por su atractiva relación calidad-precio. Sin embargo, a medida que la economía se estabiliza, es probable que la demanda se distribuya de manera más equilibrada entre las MDD y las marcas de fabricante, apuntando hacia un crecimiento más sostenido y menos abrupto.

4. E-commerce y el potencial de la venta híbrida

Aunque los productos más vendidos en el e-commerce siguen siendo los de electrónica y moda, el sector alimentario ha mostrado un crecimiento a tener en cuenta en las compras online. Entre 2019 y 2021, la adquisición de alimentos a través de plataformas digitales experimentó un gran impulso, y se prevé que para 2025 el 9,2% de las compras alimentarias se realicen de forma digital. Sin embargo, el 91,8% de las ventas aún se concentra en los canales físicos tradicionales.

Un fenómeno interesante dentro del comercio en línea es el modelo híbrido, donde los consumidores realizan sus compras por internet y luego las recogen en tiendas físicas. Este formato ha ganado popularidad y ha mostrado tener un impacto positivo, combinando lo mejor de ambos mundos: la conveniencia del e-commerce y la inmediatez del comercio tradicional.

En este punto entra en juego la distribución automática, con modelos de negocio como las taquillas inteligentes. En efecto, son muchos los supermercados que han aprovechado las zonas de parkings y en el exterior de la tienda para instalar servicios de recogida (lockers, pickup towers…).

Las taquillas inteligentes llegaron para quedarse. Muchos son los clientes y usuarios que las asocian con una forma de entrega rápida, eficaz y segura. La necesidad de contar con puntos de recogida automáticos es cada vez más creciente. Por otro lado, estos sistemas ayudan a sectores como la restauración a mejorar la atención del cliente y a abordar nuevos desafíos. No cabe duda, ahora es el momento para iniciarse en este modelo de negocio.

5. Nuevos canales de venta directa al consumidor

Laureano Turienzo, presidente de la Asociación Española de Retail, destaca el caso de China, donde los agricultores venden directamente a los consumidores, evitando a los distribuidores tradicionales. Asimismo, algunas fábricas chinas utilizan aplicaciones para comercializar sus productos sin intermediarios. Este modelo demuestra cómo la tecnología está facilitando la conexión directa entre productores y compradores.

Además, las redes sociales también son otra gran fuerza en el comercio global. Plataformas como TikTok se han convertido en verdaderas tiendas digitales, especialmente en Estados Unidos, donde millones de pequeños negocios encuentran un espacio para promocionar y vender sus productos. Esta tendencia subraya el creciente papel de las redes sociales como un canal de ventas en auge, que complementa tanto el comercio electrónico como el físico.

6. Hacia un consumo más saludable y sostenible

En los últimos años, hemos sido testigos de un cambio en las tendencias de consumo, con una mayor nclinación hacia opciones más saludables y sostenibles. Sin embargo, uno de los grandes desafíos actuales es superar las barreras que impiden que este tipo de consumo sea accesible para todos. En muchos casos, la transición hacia prácticas más sostenibles ha generado un aumento en los precios de los alimentos, lo que limita el acceso de ciertos consumidores a estos productos. En este escenario, resulta clave aprovechar los fondos Next Generation para que las empresas inviertan en innovación, adopten prácticas más respetuosas con el medio ambiente y avancen hacia un modelo de producción más sostenible.

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