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Las barreras del comercio online entre países europeos se diluyen

HOSTELVENDING.com 08/01/2016.- Fue una de las últimas medidas aprobadas por la Comisión Europea el pasado año y también una de las más importantes en cuanto a comercio se refiere, como es la eliminación de las barreras para la compra online de productos.

La Unión Europea ha sido, desde sus inicios, sinónimo de mercado único, sin embargo, en el ámbito digital, el desarrollo tecnológico siempre ha ido muy por delante del normativo. El objetivo es lograr acabar con las barreras que existen para garantizar al fin un mejor acceso a bienes y servicios en línea.

Aunque el comercio electrónico está creciendo, las empresas y consumidores de Europa siguen sin poder aprovechar su pleno potencial: solo el 12 por ciento de los comerciantes de la UE venden en línea a los consumidores de otros países de la UE, mientras que los que lo hacen en su propio país son tres veces más. Del mismo modo, solo el 15 por ciento de los consumidores compra en línea en otro país de la UE, mientras que son aproximadamente tres veces más los que lo hacen en su propio país.

Para cualquier pequeña y mediana empresa este es un importante escollo que dificulta o retrasa la entrada en el comercio online. Para las empresas relacionadas con el vending y los productos que en el se ofrecen, las nuevas posibilidades que se anuncian dibujan un panorama muy más igualitario y con mayores oportunidades.

Y es que la Comisión ha adoptado dos propuestas orientadas a acabar con la fragmentación jurídica en materia de Derecho contractual de los consumidores, que implica costes elevados para las empresas, especialmente las pymes, y el bajo nivel de confianza de los consumidores a la hora de comprar en línea en otro país. Están orientadas tanto al suministro de contenidos digitales, como a la venta de mercancías en línea.

Las expectativas son importantes. Según la Comisión, la supresión de las barreras originadas por las diferencias en el Derecho contractual “deberá suponer un beneficio global para la economía europea”. “Se espera que más de 122.000 empresas de la UE empiecen a vender sus productos a consumidores de otros países europeos; y el número total de consumidores que compran en línea en otros países de la UE podría llegar hasta 70 millones”.

Además, desde el organismo se asegura que se abrirán nuevos mercados, especialmente para las pymes, aumentará la competencia y todo ello contribuirá al crecimiento económico: se espera que unos precios al consumidor más bajos relancen el consumo de la UE en unos 18.000 millones de euros y que el PIB crezca en 4.000 millones de euros desde su nivel actual.

En la actualidad, las empresas tienen que dedicar tiempo y dinero para adaptarse a las normas de Derecho contractual en los Estados miembros en los que efectúan ventas. Según las normas propuestas, las empresas ya no tendrán que hacer frente a esta fragmentación: deberán poder suministrar contenidos digitales o vender mercancías a consumidores de todos los Estados miembros cumpliendo el mismo conjunto de normas contractuales clave.

Si todavía tu empresa no tiene una tienda online, quizás sea un buen momento para planteárselo, ya sea para la venta de servicios como para la venta de productos de consumo, eso sí, teniendo en cuenta que también se abre la veda para una guerra de precios de la que no se han calculado aún las consecuencias.

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