HOSTELVENDING.com 09/12/2014.- Se habla mucho del vending como canal de venta y muy poco sobre su faceta de servicio. Una expendedora puede permitir la compra de un producto o facilitar una gestión o trámite con la misma eficacia, dos acciones que tienen en común el hecho de que se presta un servicio sin la intervención humana, a cualquier hora del día, a cambio de dinero.
La explotación comercial es lo que prima en este canal y a veces nos hace dar la espalda a este papel algo más discreto pero que, sin embargo, posee un valor importantísimo al presentar las expendedoras como algo más que equipos de dispensación, cualidades que como hemos visto siguen ampliándose gracias a la implantación de nuevos avances tecnológicos.
Hemos visto cómo proliferan empresas que habilitan las máquinas como espacios de información turística, otras que permiten la realización de diversos trámites a través de un operario virtual, alternativas que convierten los equipos en consignas automáticas y algunas que simplemente cumplen una función de marketing sin más… Todas se identifican con un vending muy particular, más bien como un servicio que se sirve de las expendedoras para que ese servicio llegue a más gente, de una forma más sencilla y asequible.
Fijamos nuestra atención esta vez en la utilidad que le aportan ciertos servicios públicos para la realización de trámites muy diversos. Viajamos hasta la localidad malagueña de Fuengirola para ver cómo funciona la expendedora o, mejor dicho, el punto de gestión automática, habilitada por la concejalía de Deportes del municipio.
Una máquina ubicada en sus instalaciones permite a los usuarios de este equipamiento público desde inscribirse o renovar su tarjeta de socio a alquilar las pistas deportivas sin tener que pasar por las oficinas o pasando por ellas pero sin guardar cola.
Para poner en marcha este servicio han colaborado las concejalías de Deporte y Nuevas Tecnologías, ya que el proyecto se asocia a su intención de convertir la localidad en una Ciudad Inteligente gracias a las funcionalidades que aportan las nuevas tecnologías.
La máquina se ha instalado en el complejo polideportivo Elola, después de invertir más de 21.000 euros. Se trata de una medida puesta en marcha por el Ayuntamiento pensando en hacer la ciudad más sostenible y enfocándola hacia una mejora en la prestación de los servicios de cara a la ciudadanía. Se equipara a otras acciones llevadas a cabo como la instalación de wifi gratuito en los parque o el sistema GECOR de gestión de incidencias a través de la web o del móvil implantado por el área de Urbanismo.
Por tanto, el vending se revela como una herramienta para hacer de las ciudades espacios más avanzados tecnológicamente, zonas que permiten automatizar ciertos procesos para que el usuario/cliente/consumidor los realice cuando desee y en unas circunstancias que pueden llegar a ser más cómodas.
Empresas como GM Vending se han especializado en perfeccionar este tipo de servicios a través de quioscos automáticos. Lo hemos visto recientemente con la instalación de una máquina que intenta facilitar la adquisición de las denominadas Tarjetas Turísticas de Transporte Público, pero también con sus dispositivos para la venta de entradas que permiten un mayor control del efectivo o evita aglomeraciones en momentos concretos.
Por ahora no son muchos los ayuntamientos que confían en este tipo de soluciones y se limitan a concertar concursos para la instalación de expendedoras tradicionales de snacks y refrescos, pero poco a poco van descubriendo sus ventajas y los que presumen de ser más avanzados se decantan por completar sus servicios de atención al ciudadano con estos dispositivos.
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1. Porque somos especialistas en el sector
En Hostelvending somos espcialistas en el sector del vending en España. Conocemos el canal y tenemos contacto con todas las empresas relacionadas con él desde fabricantes de máquinas a distribuidores y fabricantes de alimentos y bebidas. Contamos con una extensa experiencia de años trabajando codo a codo con las empresas y para las empresas.
2. Porque somos el principal medio del sector
Hostelvending cuenta con una reconocida trayectoria como el principal medio de comunicación del sector del vending en España con miles de visitas al mes en su versión online e impresa. Cubrimos los principales eventos del vending en España, realizamos reportajes en profundidad sobre las últimas novedades y tecnologías y analizamos la situación del sector con los datos más exhaustivos.
3. Porque nuestra publicidad es la más efectiva
Contar con una audiencia especializada hace que confiar en Hostelvending sea la mejor opción para dar a conocer su negocio en el mundo del vending. Sea cuál sea su nicho de mercado en el canal, nuestros productos y servicios están orientados a satisfacerlo. Y con las tarifas más competitivas para sacar el máximo partido y el mayor número de impactos. Nuestro newsletter lo reciben cientos de personas con poder de decisión cada semana.
4. Porque nuestro directorio es el más completo
En Hostelvending contamos con el mejor listado de empresas del sector del vending en España. Cubrimos todos los canales y ofrecemos la información más detallada y especializada para encontrar rápidamente lo que nuestros usuarios buscan. Nuestro cómodo buscador permite encontrar toda la información comercial de cualquier empresa a un solo clic.
5. Porque asesoramos sobre las mejores oportunidades de negocio
En Hostelvending ofrecemos un completo servicio de asesoría para empresas. Desde los aspectos legales y de normativa a las mejores estrategias comerciales, pasando por las oportunidades de negocio más apropiadas para cada tipo de empresa, sin importar su tamaño o sus objetivos. Creamos sinergias entre las empresas para generar nuevas oportunidades de negocio.