HOSTELVENDING.com | 16/01/12.- La feria Vendibérica ha supuesto una de las mejores noticias para el sector en los últimos años, no sólo por lo que ha supuesto para la reactivación del negocio, sino por la multitud de nuevos protagonistas que se presentaron en el pabellón de Ifema. Una de las firmas que mejor hicieron su puesta de largo en el mercado español fue, sin duda, el fabricante germano Sielaff. 
Muchos de los profesionales del vending (incluidos grandes operadores europeos que ya trabajan con ellos) seguramente ya conocerán esta marca, potente como pocas en el mercado centroeuropeo. Sielaff ha celebrado su 125 aniversario como empresa, desde que fuera fundada allá por el año 1886 en Berlín por el visionario Max Sielaff. Hoy día, su cuenta de resultados arroja una facturación cercana a los 60 millones de euros, según cifras oficiales del 2010. Aunque su sede y fábrica principal se encuentra en Herrieden (Alemania), cuenta con filiales operativas en Austria, Suiza, Reino Unido, República Checa y Francia.
Precisamente fueron representantes de Francia y Reino Unido quienes se personaron en Vendibérica y tuvieron la amabilidad de charlar con HOSTEL VENDING sobre cómo se va a producir la penetración de la marca en Sielaff en España, y el papel determinante que en ello jugará Genuitec Projects, la empresa manresana que se encargará de la distribución y el servicio técnico en todo el panorama nacional.
"Para entrar en el mercado español, vimos antes la presencia de las diversas empresas en el territorio y su capacidad para ofrecer servicio técnico; buscábamos una empresa seria y con cobertura nacional, y encontramos a Genuitec", comenta Jorge Leal, ingeniero técnico comercial de Sielaff France, sobre cómo se fraguó esta alianza. "Nuestra idea es entrar en el mercado con toda nuestra gama de máquinas: bebidas calientes y bebidas frías & snacks en Vending y OCS, así como máquinas superautomáticas para el Horeca". 
Sielaff intentará trasladar su gran popularidad en Alemania –de la cual fuimos testigos en la pasada feria de Eu'Vend, en Colonia– al mercado español: "Sí es cierto que somos líderes de mercado en Alemania y que algunos de nuestros productos también son líderes en Francia y Reino Unido", reconoce Peter Bode, key account manager de Sielaff, "pero España es un mercado distinto y, en mi opinión, es muy sensible a los precios.
Nosotros ofrecemos un producto de la más alta calidad y por ello el precio es un poco más elevado; así que creo que necesitaremos un tiempo para introducirnos, pero estoy seguro que al final nuestra calidad acabará convenciendo al cliente". Bode (que se responsabilizará junto a Jorge Leal de la gestión de la marca en España) adelanta tres claves en las que recaerá buena parte de sus opciones de éxito: "A mediados de año lanzaremos dos novedades más orientadas a las necesidades del mercado español, con precios más ajustados. Una es una máquina de café y el otro una expendedora con frontal de cristal. Aparte, también dispondremos un modelo para Horeca que será muy competitivo en su propia área".
Durante la feria, HOSTEL VENDING fue testigo de las innegables virtudes de estos modelos, que pronto aterrizarán en las áreas de distribución automática de toda España. De entre las muchas virtudes que caracterizan a las máquinas de Sielaff, su robustez y la fiabilidad de su tecnología punta quizás sean ese valor añadido que las diferencia del resto.
Y aunque es difícil destacar uno entre los variados modelos (Robimat 75 y 99, Combimat, FS1500, etc.), los representantes de la marca germana tienen una fe especial en "Piacere", la máquina de café para Horeca (también disponible con un kif de pago) que incluye unos componentes tecnológicos realmente innovadores, como su sistema patentado de doble molinillo con movimiento horizontal. El resultado final: "una máquina fácil de usar, muy fiable, con enormes prestaciones, que consigue una taza de café exquisita y con un atractivo acabado en acero inoxidable para una vida útil mucho más larga", comentan los representantes de la empresa.
El momento es ahora
A nadie se le escapa que es un momento complicado para la economía española en general, y para el Vending en particular. No es el panorama más deseado para emprender la introducción de una nueva marca, pero desde Sielaff tienen plena confianza: "Ahora es, al mismo tiempo, el peor y el mejor momento", asegura Jorge Leal, quien explica que "si hoy conseguimos que funcione nuestro plan, en un futuro –de 2 a 3 años quizás– seguro que va a ser mucho mejor incluso".
Para que este plan de penetración consiga los objetivos marcados, Genuitec Projects cargará con la responsabilidad de ofrecer el mejor servicio técnico. En este sentido, su gerente, Álvaro Antequera, declara: "Vamos a poner en práctica las mismas líneas de actuación que ya tenemos para otras marcas que ya reparamos, y que nos han ido bien. Para ello disponemos ya de un stock de piezas y máquinas en nuestra sede, así como de una red de técnicos para dar asistencia a los operadores por toda España".
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