HOSTELVENDING.com 23/05/13.- El nuevo billete de 5 euros que circula en la Unión Europea desde el 2 de mayo está creando problemas a la población italiana por su falta de adaptación a las expendedoras
El presidente del Banco Central Europeo, Mario Draghi, anunció el pasado mes de enero que el próximo mes de mayo comenzará a circular el nuevo billete de 5 euros, perteneciente a la llamada serie Europa de billetes de la Unión Europea. Los nuevos billetes incorporan elementos mejorados que integran avances en el ámbito de la seguridad y tecnología. El cambio obligó a todos los fabricantes de lectores de billetes que operan en el sector de la venta automática a adaptarse. Mientras en España los fabricantes adaptaron en los últimos meses sus medios de pago al nuevo billete y facilitaron el proceso de cambio a los operadores de vending, en Italia se vienen produciendo problemas que afectan al cliente final, el consumidor, en máquinas de bebidas, tabaco y también en expendedoras de gasolina. Diferentes medios de comunicación, vienen reflejando los incidentes.
Así, la web Mondo Informazione aseguró que 'de acuerdo con una encuesta el 90% de las máquinas no aceptan el nuevo billete de 5 euros. Si tratamos de insertarlo, la máquina lo identifica como una falsificación. Las máquinas expendedoras están teniendo problemas'.
El periódico planteó que 'el nuevo billete tiene importantes diferencias con respecto al anterior por lo que las máquinas no lo reconocen y habría que reprogramar las máquinas expendedoras. En el caso de las máquinas antiguas es necesario. La actualización de software para las máquinas debe costar alrededor de 100 euros, pero ya sabes, estamos en Italia. En algunos casos, se les pide más de 300 euros. En caso de cambio, una nueva máquina costaría unos 5000 o 6000 miles de euros'.
La web Piacenza 24 explicó que 'los nuevos billetes de cinco no se llevan bien con las máquinas expendedoras tradicionales también en Piacenza, al igual que en el resto de Italia. Al menos por el momento, hasta que los técnicos no se comprometan a actualizar las máquinas en las tiendas y centros comerciales. El billete en circulación desde el 2 de mayo, en esencia, está ejerciendo presión sobre los comerciantes, especialmente los estancos'.
Los propietarios de estancos y máquinas expendedoras de tabaco están llamado a sus proveedores para actualizar los dispositivos y la respuesta fue unánime: se necesita tiempo para hacerlo y hay que prepararse para las nuevas tarjetas. Por otro lado, los precios que cobran los técnicos varían dependiendo de la agencia. En algunos casos, se detiene en 70 euros sólo para la intervención, pero otros piden mucho más. Y así, una vez cambiado el dispositivo, ya no será capaz de aceptar billetes de los antiguos, que serán eliminados gradualmente. Por esta razón muchos comerciantes prefieren mantener a los medios de pago por el momento como estaban.
Un gasto que se va a añadir al realizado el año pasado en los estancos que actualizaron las máquinas expendedoras para que fueran compatibles con las nuevas tarjetas de salud, debido al cambio en el límite de edad de 16 a 18 años para la venta de tabaco.
Por último, otros problemas se registraron para los que tienen máquinas tragamonedas o en los salones recreativos. También en este caso el software no ha sido actualizado para muchos jugadores y por lo tanto impide jugar.
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