La industria de las máquinas expendedoras y las tiendas automáticas 24 horas continúa siendo un área de interés tanto para emprendedores como para el público en general. Con el desarrollo tecnológico y la creciente demanda de servicios automatizados, es esencial comprender los requisitos y normativas para iniciar y operar este tipo de negocios en España.
¿Hace falta una licencia para poner máquinas de vending?
La necesidad de una licencia para poner máquinas de vending 24h varía según la ubicación y la normativa local. En muchos lugares sí se requiere obtener una licencia o permiso para operar máquinas expendedoras, especialmente si se venden alimentos o bebidas. Esto se hace para garantizar la seguridad alimentaria y el cumplimiento de las regulaciones sanitarias. Por ello, es importante investigar y consultar con las autoridades locales para determinar los requisitos específicos en cada área.
La licencia de actividad es un expediente administrativo de carácter legal o documento elaborado por un técnico (ingeniero y arquitecto) que refleja las condiciones y características de un local, obligatorio para desarrollar una actividad de cara al público. Este escrito es básico para que “el desarrollo de la actividad sea declarada apta por el Ayuntamiento”, tal como explica la gerente de la consultora energética Emsos, Ares Martín.
Aunque en 2010 se había eliminado la necesidad de autorización previa para ejercer la actividad de la venta automática -que debía solicitarse entonces a la autoridad competente en materia de comercio- para abrir una tienda con máquinas expendedoras se precisa de la correspondiente licencia de actividad.
Estas las conceden los ayuntamientos y, aunque los requisitos son parecidos, cada uno tiene su potestad particular en el ámbito del comercio, por lo que es esencial acudir a las concejalías de Urbanismo y Comercio, si existiera, para conocer con detalle cada caso.
¿Qué se necesita para poner una máquina expendedora?
Para instalar máquinas expendedoras de vending 24h se requiere obtener la mencionada licencia de actividad, concedida por el ayuntamiento correspondiente. Esta licencia es esencial y refleja las condiciones del local donde se desarrollará la actividad. Además, se deben cumplir con las normativas urbanísticas y técnicas, así como con las regulaciones específicas de cada municipio.
Requisitos para poner máquinas expendedoras en España
-Normativas Técnicas y de Seguridad: aunque la LOCM no especifica requisitos técnicos detallados para las máquinas expendedoras, estas deben cumplir con normativas y estándares de seguridad aplicables. Por ejemplo, las máquinas deben garantizar la seguridad de los usuarios, incluyendo la prevención de accidentes y la protección contra robos. Además, es importante que las máquinas cumplan con normativas de seguridad eléctrica y de manipulación de alimentos, especialmente si se dispensan productos perecederos o bebidas.
-Trámites Empresariales: los emprendedores deben cumplir con los trámites empresariales necesarios para establecer y registrar su actividad comercial. Esto puede incluir el alta de la empresa en el Registro Mercantil, la obtención de un número de identificación fiscal (NIF), y el registro en el Impuesto de Actividades Económicas (IAE) correspondiente.
-Normativas de Protección de Datos: al gestionar información de clientes, como registros de ventas o datos de contacto para atención al cliente, los operadores de máquinas expendedoras deben cumplir con la normativa de protección de datos personales en España, establecida por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
-Responsabilidad Civil y Seguros: los operadores de máquinas expendedoras deben asegurarse de contar con la cobertura adecuada de seguros para protegerse contra posibles reclamaciones por daños a terceros o accidentes relacionados con el funcionamiento de las máquinas. Esto puede incluir seguros de responsabilidad civil comercial, así como seguros contra robo o vandalismo.
-Normativas de Etiquetado e Información al Consumidor: de acuerdo con la LOCM y otras normativas relacionadas con la venta de productos, las máquinas expendedoras deben proporcionar información clara y precisa sobre los productos ofrecidos, incluyendo su precio, fecha de caducidad (si aplica), y cualquier información adicional requerida por ley. Además, las máquinas deben mostrar claramente los datos de contacto del operador para que los usuarios puedan realizar consultas o presentar reclamaciones.
En resumen, los emprendedores deben cumplir con una serie de requisitos legales, técnicos y empresariales para establecer y operar su negocio de vending de manera legal y segura. Es importante tener en cuenta estas consideraciones y consultar con asesores legales o expertos en la materia para garantizar el cumplimiento normativo y el éxito del negocio.
Requisitos para poner máquinas de vending 24h en Madrid
En Madrid, para abrir una tienda con máquinas expendedoras 24 horas se debe cumplir con la Ley de Comercio Interior de la Comunidad de Madrid, así como otras normativas relacionadas con drogodependencias, medidas fiscales y administrativas y modernización del comercio.
Se deben adecuar las instalaciones a las regulaciones municipales, incluyendo la disponibilidad de espacio mínimo de venta, dependencias obligatorias como sala de ventas y cuarto de basuras y cumplir también con los requisitos de licencias ambientales.
Aquí seguramente nos pondrán como marco legislativo para las tiendas automáticas 24 horas tanto la Ley 16/1999 de 29 de abril de Comercio Interior de la Comunidad de Madrid, como la Ley 5/2002 de 27 de junio sobre Drogodependencias y otros Trastornos Adictivos, la Ley 2/2004 de 31 de mayo de Medidas Fiscales y Administrativas, la Ley 1/2008 de 26 de junio de Modernización del Comercio y la Ordenanza de Comercio Minorista de Alimentación.
Aunque la venta automática de alimentos no está recogida en esta última, sí se recoge en la de Comercio Interior que define la actividad como comercio minorista.
Como explican desde la Comisión Técnica de Seguimiento e Interpretación OMTLU, la instalación de máquinas expendedoras de productos alimenticios en un local puede considerarse “un establecimiento monovalente no especificado” por lo que ya se apunta que “la superficie mínimo de venta en ningún caso podrá ser inferior a 15 metros cuadrados”. La misma Ordenanza establece como dependencias obligatorias una sala de ventas, una almacén, un servicio higiénico para personas y un cuarto de basuras.
Aquí llega el primer escollo para la venta automática en tienda que pretende ser un espacio muy básico. La Secretaría Permanente del área de Urbanismo y Vivienda nos aclara que en diversas consultas de este tipo formuladas con anterioridad, no es necesario el almacén dado que las propias máquinas son las que se utilizan para ello, siendo recargadas por personal externo.
Es este mismo hecho de que no haya personal permanente en el local el que además exime a esta actividad de tener que habilitar un servicio higiénico. Lo que no se podrá pasar por alto, según apunta, será el cuarto de basuras que sí se considera obligatorio en base a la Ordenanza de Comercio Minorista.
Por lo tanto, estas serán condiciones básica que habrá que cumplir en Madrid para obtener una licencia de apertura, licencia para la que hay que realizar un proyecto o memoria técnica (que normalmente se encarga a un profesional cualificado, normalmente arquitecto) en la que se recoja el cumplimiento tanto con la normativa urbanística como técnica.
Además, tal y como se está obligando en algunos ayuntamientos y según la catalogación que se dé a la actividad de tienda automática de 24 horas, también habrá que acceder a una comunicación ambiental para actividades inocuas o no calificadas y la licencia ambiental para actividades Molestas, Nocivas, Peligrosas e Insalubres, como especifican desde The Pink Shop 24 horas.
Requisitos para poner máquinas de vending 24h en Barcelona
En Barcelona, las actividades se clasifican según la Ordenanza Municipal de Actividades y de la Intervención Integral de la Administración Ambiental (OMAIA). Para obtener la licencia correspondiente, se debe cumplir con las regulaciones sobre actividades inocuas y actividades con impacto ambiental. Esto implica someterse a inspecciones ECA según el tipo de actividad a implantar.
¿Dónde se puede poner una máquina expendedora?
Las máquinas expendedoras de vending pueden instalarse en una variedad de ubicaciones, desde espacios públicos como centros comerciales, estaciones de transporte y hospitales, hasta locales privados como oficinas y establecimientos comerciales. Es fundamental obtener el consentimiento del propietario del lugar antes de instalar una máquina expendedora.
¿Cuánto cuesta poner una máquina expendedora de vending?
El costo de poner una máquina expendedora puede variar considerablemente dependiendo de una serie de factores. Es importante realizar un análisis detallado de los costos asociados y considerar tanto los gastos iniciales como los recurrentes para garantizar una planificación financiera adecuada y el éxito a largo plazo del negocio de vending. Aquí hay un desglose de los principales elementos a considerar en términos de costos:
1. Precio de la máquina expendedora: el costo inicial de adquirir una máquina expendedora puede variar según el tamaño, la marca, la tecnología incorporada y la capacidad de la máquina. Las máquinas más básicas pueden tener un precio inicial más bajo, mientras que las máquinas más avanzadas con características como sistemas de pago sin efectivo o pantallas interactivas pueden ser más costosas. Los precios pueden oscilar desde unos pocos cientos de euros hasta varios miles de euros por máquina, dependiendo de las especificaciones.
2. Costos de instalación: además del precio de compra de la máquina, también se deben considerar los costos asociados con la instalación de la misma. Esto puede incluir gastos de transporte, mano de obra para la instalación física de la máquina en la ubicación deseada, así como cualquier modificación necesaria en el entorno para garantizar la conectividad eléctrica y la accesibilidad.
3. Inventario inicial: para comenzar a operar la máquina expendedora, se requerirá un inventario inicial de productos para vender. El costo de este inventario dependerá del tipo y la cantidad de productos que se deseen ofrecer. Es importante calcular cuidadosamente el inventario inicial para asegurarse de tener suficientes productos para satisfacer la demanda, pero sin incurrir en exceso de stock que pueda resultar en pérdidas financieras.
4. Costos operativos recurrentes: además de los costos iniciales, también es importante considerar los costos operativos recurrentes asociados con la operación de la máquina expendedora. Esto puede incluir el costo de los productos de reposición, mantenimiento y reparaciones periódicas, gastos de limpieza, servicio de atención al cliente, así como los costos de electricidad y conectividad a internet si la máquina utiliza sistemas de pago electrónicos o requiere monitoreo remoto.
5. Seguros y licencias: además de la ya mencionada necesidad de licencia de actividad concedida por el ayuntamiento correspondiente, es posible que se necesiten seguros comerciales para protegerse contra posibles responsabilidades civiles, daños a la propiedad o pérdidas de inventario. Los costos de los seguros pueden variar según el nivel de cobertura y el proveedor de seguros seleccionado.
En resumen, iniciar y operar un negocio de máquinas expendedoras y tiendas automáticas 24 horas en España requiere cumplir con una serie de requisitos legales, técnicos y empresariales. Es fundamental respetar las normativas vigentes y garantizar la calidad, seguridad y transparencia en la prestación de este servicio automatizado.
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