HOSTELVENDING.COM 13/08/2020.- IVS lanza su primera aplicación móvil compatible con las máquinas de vending Your Best Break junto a Venpay. El usuario puede recargar el wallet, con el que después efectuará la compra mediante diversos métodos: con monedas en la máquina de vending o recargándolo con la tarjeta de crédito.
Volver a los entornos de trabajo requiere poner en práctica nuevas servicios de alimentación y restauración que se basen en los hábitos de consumo consolidados durante y después del confinamiento; todos ellos pasan por la automatización, el unattended y la adecuación de sistemas de pago digitalizados y contactless.
En el caso del vending, las empresas se esfuerzan cada día por ofrecer soluciones más seguras, y cada vez más los usuarios encuentran un gran aliado porque, precisamente, su naturaleza pasa por estos requisitos -y además, los servicios de cafetería permanecen inactivos-.
En este aspecto, IVS ha querido formar parte de esa nueva concepción de las máquinas de vending, y ha dado a conocer la que supone un salto cualitativo para su oferta de soluciones de servicio de café: coffee cApp, su primera aplicación junto a Venpay para un Coffe Break seguro y sencillo desde el smartphone en las máquinas de vending Your Best Break.
Disponible tanto para Android como iOS (Apple), la compañía asegura que nace de las necesidades y exigencias de sus consumidores, experimentando continuas evoluciones y mejoras para proporcionar una aplicación puramente intuitiva.
De esta forma, el usuario puede recargar el wallet, con el que después pagará la compra, de dos formas: bien con monedas en la máquina de vending o recargándolo con la tarjeta de crédito. Con esta aplicación, IVS ofrece a sus clientes y consumidores finales poder comunicarse con el equipo en caso de incidencia, así como solicitar un reembolso tras una compra fallida, ya que este se efectúa en tiempo real.
Y como en toda aplicación móvil que se precie, incluyen de forma adicional promociones exclusivas para generar un feedback positivo en el usuario final y fidelizarlo, una cuestión primordial en los tiempos que corren.
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