HOSTELVENDING.COM 21/09/2023.- La compañía se afianza en el sector de la distribución automática hospitalaria y logística. En el ámbito corporativo, destaca el nombramiento de John Lawrie como nuevo director General de la compañía.
Delikia, uno de los principales operadores de capital privado a nivel nacional, tiene como objetivo superar los 52 millones de euros en facturación para el cierre de este año. Esta cifra representa un notorio aumento del 15% con respecto al año anterior, marcando un período de evolución positiva y un gran rendimiento para la empresa en los últimos dos años.
Manuel Quelle, socio y director Comercial de Delikia, afirma: "El año 2023 se ha convertido en el año de consolidación de la empresa, superando con creces los resultados previos a la pandemia. A lo largo de 2023, hemos realizado algunas de las instalaciones más significativos de los últimos años, consolidando nuestra posición en el mercado y fortaleciendo nuestra presencia en empresas del IBEX.BBVA, Acerinox, Inditex, Mapfre, Grupo Meliá, Amadeus, Grupo Planeta, Generali, Amazon, Lidl y DHL son solo algunas de las empresas líderes e innovadoras en España que han elegido apostar por nuestra compañía para ofrecer nuestros productos en sus instalaciones".
Actualmente, las 12.100 máquinas de vending de Delikia ofrecen hasta 500 productos diferentes, incluyendo 200 productos propios y 300 en rotación. La empresa registra anualmente más de 80 millones de unidades vendidas y presta servicios a más de 350.000 personas diariamente.
Nuevas delegaciones y cambios en la Dirección
A las delegaciones recién inauguradas en 2022 en Tenerife, Illescas, Tarragona y Puertollano (Ciudad Real), se suma la de Elda (Alicante) en este 2023. Esto eleva el número total de centros de operaciones a 27, con el objetivo de brindar una más cercana, inmediata y eficiente a los más de 1.450 clientes distribuidos en todo el territorio nacional.
En el ámbito corporativo, cabe destacar el nombramiento de John Lawrie como nuevo director General de Delikia, sucediendo en el cargo a José Gainzarain, quien estuvo al frente de este cargo durante casi cuatro años. Lawrie, con una amplia experiencia profesional, ha ocupado diversos cargos de dirección general, operaciones y finanzas en empresas del sector de la alimentación tanto a nivel nacional como internacional.
Delikia a la vanguardia de la innovación
"Este año nos hemos centrado en mejorar nuestra relación con el cliente final, desarrollando una plataforma omnicanal que nos permitirá brindar un servicio de atención al cliente de mayor calidad", señala José Manuel Pallares, socio y director de Innovación de Delikia. La innovación es una constante en la hoja de ruta de la compañía, y esto se refleja en las últimas tecnologías desarrolladas y aplicadas en las máquinas de vending en todo el territorio nacional.
Una de las más innovaciones recientes es el sistema que garantiza el pago unificado en las máquinas automáticas, mejorando la experiencia del usuario. Con este sistema, los clientes pueden realizar el pago a través de diversas modalidades, como tarjetas, cheques restaurante de todo tipo, la propia aplicación de Delikia y el pago sin contacto, lo que facilita la transacción. Hasta la fecha, cerca de 7 millones de operaciones se han realizado con este nuevo sistema en lo que va de año.
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