Descubre la calidez de la venta automática con la IA en la revista 129

HOSTELVENDING.COM 18/02/2022.- La primera edición de 2022, la revista número 129, ya está a vuestro alcance. Un número con el que iniciamos el año echando una mirada hacia la innovación, en mayúsculas. Así, hemos dedicado nuestro especial a la parte más emocional de la venta automática gracias a la aplicación de la Inteligencia Artificial.

Cerramos el año a lo grande con el especial más revelador del panorama de la distribución automática, con el que poder dibujar una imagen más clara de la capacidad de este sector para crecer. Y ahora, arrancamos 2022 profundizando en el servicio más cálido que consigue tocar el corazón del usuario a través de la IA y del poder que otorga la tecnología. Un café que conecta a todos los niveles con el consumidor final. Una solución que va más allá de una máquina de vending, para convertirse en un centro de experiencia que conoce y mima al usuario, que le propone allá donde esté; que habla, literalmente, con sus emociones y que, por ende, lo fideliza.

¿Te imaginas pasear por un centro comercial y que tu móvil te notifique ofertas de las máquinas instaladas en ese espacio?, ¿Vincular el servicio delivery de Amazon con un café a medida de la expendedora? La venta automática podría ser la próxima plataforma amigable que llega directamente al usuario.

Apostar por el servicio de la máquina como tal: sorprender al usuario final con una experiencia amigable y cálida: tocar el corazón con un buen café y motivar una relación máquina-humano que se mantendrá en el tiempo.

Para ello, hemos analizado junto a las grandes del sector de la distribución automática, las desarrolladoras de este tipo de tecnología y maquinaria, así como las proveedoras de software y sistemas de pago sobre las posibilidades de la nueva generación de máquinas, marcadas por la integración de la Inteligencia Artificial.

Por otro lado, recogemos nuevas líneas de negocio, productos y movimientos estratégicos que están cambiando el panorama de la distribución automática como lo conocíamos hasta ahora; un hecho que se ha visto acelerado por el alivio de la época pandémica, aunque acechando nuevas variantes como ómicron. A ese hándicap se suma

Como decíamos, 2021 y el inicio de 2022 han estado marcados por las grandes alianzas en el sector. Tal ha sido fue el caso de Rhea Vendors Group, uno de os principales fabricantes de máquinas expendedoras, que junto a Apliven, distribuidor de productos y servicios para el sector, han decidido aunar caminos y crear Rheavendors Apliven S.l., un acuerdo que ya recogimos a modo de entrevista en nuestra edición anterior. Otro ejemplo lo encontramos con Iparvending Group y Easy Vending, que han firmado un acuerdo con la meta de convertirse en el tercer operador de vending de España. A través de esta alianza, se amplía la oferta de servicios que llegará a todo el país.

Otra de las grandes entrevistas de la revista corresponde a Manuel Bueno, director de HIP, quien, a menos de un mes de HIP 2022, nos traslada las expectativas del nuevo encuentro, las novedades y las tendencias hacia la automatización y las industrias; prestando atención a esa nueva horeca que se está formando.

Y es que, esta Edición de enero-febrero, nace rodeada de grandes ferias, y como preludio a las esperadas HIP 2022 y Venditalia 2022, en las que volveremos a estar presentes para ser el mejor altavoz de las novedades de la industria.

Continuarán siendo meses de transformación de los modelos de negocio del sector, y por ello, aportaremos nuestro granito de arena para que esa evolución se haga de la mejor manera: informando de todos los procedimientos que es crucial aplicar.

En este punto, prestamos especial atención a innovaciones tecnológicas en cuanto a eficiencia energética en las máquinas de vending y a la mutación del office coffee service, que está ampliando su oferta hacia un servicio que llega a diferentes segmentos: hoteles y hogares. 

Actualiza tus conocimientos del universo de la venta automática con nosotros. Para ello, os confirmamos que ya podéis descargar la edición de nuestro número en PDF a través de este enlace.