HOSTELVENDING.COM 03/11/2023.- Bérgamo y Gaggia Professional fueron elegidos como sede de la Conferencia Mundial de Second Cup, en octubre de 2023, brindando un telón de fondo histórico y encantador que enriqueció la experiencia de los asistentes.
En un evento lleno de entusiasmo y pasión por el café y el té, The Second Cup Coffee Company Inc. ("Second Cup"), uno de los principales minoristas de café a nivel mundial, ha concluido su muy esperada conferencia global anual en la ciudad de Bérgamo, Italia. Del 20 al 22 de octubre de 2023, la ciudad se convirtió en el epicentro de la industria, reuniendo a socios de franquicia apasionados y expertos de todo el mundo para participar en debates, fomentar la innovación y celebrar la rica cultura del café y el té.
Un aspecto que destacó en esta conferencia fue la presencia del ganador del premio Proveedor del Año de la organización: Evoca Group. Este reconocimiento subraya la importancia de las colaboraciones sólidas y el compromiso de Second Cup con la excelencia en su cadena de suministro.
Bajo el lema "Café + Té = Vida", la Conferencia Global de la Second Cup ofreció una plataforma para que los asistentes compartieran ideas, intercambiaran mejores prácticas y exploraran nuevas vías de crecimiento y sostenibilidad dentro de la industria del café. La conferencia no solo se centró en los aspectos comerciales, sino que también sirvió como testimonio del compromiso de la industria de elevar la experiencia del café y el té, al tiempo que fomenta cambios positivos dentro de las comunidades locales y el medio ambiente.
Nelson Aranilla, vicepresidente de Capacitación y Sostenibilidad de Second Cup, expresa: "Café + Té = La vida es más que una simple frase pegadiza; resume la esencia de lo que representa Second Cup. Entendemos que tanto el café como el té tienen sus propios, tradiciones y seguidores leales. Nuestro objetivo es brindar un espacio donde los amantes del café y el té puedan reunirse, apreciar lo mejor de ambos mundos y crear sabores nuevas experiencias".
Con el encanto histórico de Bérgamo como telón de fondo, los socios de franquicia y oradores influyentes subieron al escenario para inspirar a los participantes con sus conocimientos y experiencia. Hubo presentaciones magistrales, paneles de discusión y experiencias interactivas que profundizaron en una amplia gama de temas, desde el abastecimiento sostenible y prácticas de comercio justo hasta las técnicas de elaboración de brew innovadoras y las tendencias emergentes en la industria del café.
La conferencia también abordó la mejora de la experiencia del cliente a través de un servicio personalizado y tecnología de vanguardia, así como el papel del café y el té en la promoción de la responsabilidad social y el compromiso comunitario.
Uno de los aspectos más destacados de la conferencia fue la presentación de las ambiciosas iniciativas de Second Cup para reducir aún más su impacto ambiental. La empresa presentó un plan integral para minimizar los residuos, promover el reciclaje e invertir en alternativas de embalaje ecológicos, reafirmando su compromiso con la sostenibiliad y la responsabilidad ambiental.
Por su parte, Jim Ragas, presidente y director ejecutivo de Second Cup, compartió su entusiasmo por el evento: "Estamos encantados con el éxito de nuestra Conferencia Global. El evento sirvió como catalizador de ideas innovadoras, fomentando un sentido de unidad entre nuestra red global".
Al concluir la conferencia, los asistentes abandonaron Bérgamo con un renovado sentido de propósito, armados con conocimientos e ideas invaluables para implementar en sus comunidades y empresas locales. The Second Cup Coffee Company sigue comprometida con su misión de brindar experiencias excepcionales y, al mismo tiempo, generar un impacto positivo en el mundo. La conferencia de este año ha demostrado que la industria del café y el té continúa su compromiso con la sostenibilidad y la excelencia.
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