HOSTELVENDING.COM 22/05/2020.- Para poder reanudar su actividad, los centros comerciales están reconfigurando su oferta para aseverar la seguridad de todos los usuarios. Para ello, es necesario que se planteen la implementación de la tecnología, la omnicalidad y el menor contacto humano posible. Estos rasgos están vinculados directamente con el vending: ¿supone, entonces, una oportunidad de expandirse en estos entornos?
Es un hecho, la distribución automática y el vending se extienden cada vez más a todos los segmentos de negocio. Una nueva realidad que estará marcada por un servicio unattended, la tecnología llevada al máximo exponente y una atención al cliente hiperpersonalizada. Así lo ven los empresarios de los centros comerciales españoles, quienes están adaptando sus edificios para poder comenzar esa fase de desescalada, tan ansiada por toda la sociedad.
Con el cambio de paradigma social, sobre todo de cara a los comportamientos y preferencias del consumidor, la instalación de servicios automatizados serán la clave de éxito para ofrecer una experiencia segura y de calidad. En esencia, si los centros comerciales quieren asegurarse la presencia de los clientes, no pueden seguir otra dirección que no sea apostar por la distribución automática y el vending.
¿Por qué? En primer lugar, porque ofrece un servicio totalmente desatendido, lo que nos lleva a la seguridad del usuario: a menor contacto humano, menor posibilidad de contagio. Y con el desarrollo tecnológico que marca al sector, la posibilidad de ofrecer un servicio eficaz y cálido no solo es posible, sino que en muchas ocasiones es incluso más interactivo. Así, la capacidad de personalización es prácticamente infinita.
Eso nos lleva al uso de las aplicaciones móviles para asegurar una experiencia personalizada y excepcional al cliente. Y es que las apps presentan multitud de opciones de aplicación: pagos digitales contactless, promociones y ofertas personalizadas, información de todo tipo y alertas por parte del centro comercial, compras online… En ese sentido, existen numerosas empresas -que operan en el vending- especializadas en el desarrollo de software y aplicaciones de este tipo, y pueden prestar sus servicios y personalizar las app de cada centro para gestionar de forma más segura estas visitas.
Y esto, vinculado al vending, es una apuesta segura: taquillas inteligentes para recoger la compra que previamente se ha hecho a través de la app; hacerte con tu café para llevar sin tener que tocar la superficie de la máquina automática y disfrutarlo mientras caminas por el establecimiento… así debe ser el futuro más inmediato de la industria, y solo el vending podrá asegurarlo.
¿Y qué hacer con el envase del café una vez consumido? La respuesta también está en las máquinas. Como mencionábamos anteriormente desde Hostelvending, aprovechando todas las ventajas que la distribución automática nos ofrece, los empresarios pueden dar un servicio 360º a la sociedad introduciendo junto a las expendedoras lo que se conoce como Reverse vending, es decir, el vending de reciclaje. De esta forma, el usuario puede deshacerse de su envase de un solo uso y obtener una bonificación por ello.
Otra aplicación efectiva del vending para garantizar la higiene y salud de todos está en las más que conocidas máquinas EPIs: así, instalar en la entrada expendedoras de mascarillas, guantes y geles desinfectantes será una iniciativa muy valorada por los ciudadanos, que se sentirán más seguros durante su estancia.
No cabe duda, la nueva normalidad ha motivado que la digitalización y el concepto unattended se implementen de forma inmediata, y ahí precisamente está la oportunidad: ante una ciudadanía dispuesta a abrazar estos servicios automatizados, no existe mejor momento para invertir en vending y las posibilidades que ofrece. Es hora de que las empresas entreguen a los consumidores lo que realmente están demandando.
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Modelo de negocios
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Micromarkets
En los últimos años, hemos sido testigos de un rápido crecimiento de los micromarkets, lo que ha abierto la puerta a una mayor variedad de alimentos y un aumento de la satisfacción del cliente. Esta tipología de negocio unattended permite a los operadores exhibir una amplia gama de alimentos en refrigeradores y congeladores -normalmente, smart ...
Coffee on the go - Your Best Coffee Corner
Sin duda, el Coffee on the Go es uno de los modelos en expansión dentro de la restauración automática. Hace solo unos años el “concepto de coffee corner” era visto como una apuesta. El vending tradicional dominaba la escena y era impensable llegar a poder competir con el. Sin embargo, la evolución de las máquinas de café automáticas -siempre ...
Distribución Automática 24 Horas-tiendas 24 horas
INTRODUCCIÓN Muchas son las preguntas que nos llegan a Hostelvending sobre el negocio de las Tiendas 24h, un segmento que sin lugar a dudas está demostrando su posibilidades Por ello, arrojaremos luz sobre este canal para que todo aquel interesado pueda iniciarse y sacar el máximo beneficio. Las tiendas de distribución automática ofrecen un servicio ...
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Minivending
Las minivending hacen referencia a las máquinas de pequeñas dimensiones carentes de monedero de cambio, y suelen vincularse al sector del ocio; de hecho, popularmente también se conoce como “ociovending”. Generalmente, son máquinas vending que encontramos en establecimientos de hostelería (bares, cafeterías, discotecas, etc), muy útiles para ...
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Ya sea un hotel de bajo coste o uno de súper lujo, el vending y las máquinas automáticas están cada vez más presentes en estos espacios. Es habitual encontrarse con formatos de minibar o de amenities en máquinas de vending pero también nos encontramos con hoteles de ofrecen champán francés e incluso anillos de compromiso. Así, por una parte ...
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1. Porque somos especialistas en el sector
En Hostelvending somos espcialistas en el sector del vending en España. Conocemos el canal y tenemos contacto con todas las empresas relacionadas con él desde fabricantes de máquinas a distribuidores y fabricantes de alimentos y bebidas. Contamos con una extensa experiencia de años trabajando codo a codo con las empresas y para las empresas.
2. Porque somos el principal medio del sector
Hostelvending cuenta con una reconocida trayectoria como el principal medio de comunicación del sector del vending en España con miles de visitas al mes en su versión online e impresa. Cubrimos los principales eventos del vending en España, realizamos reportajes en profundidad sobre las últimas novedades y tecnologías y analizamos la situación del sector con los datos más exhaustivos.
3. Porque nuestra publicidad es la más efectiva
Contar con una audiencia especializada hace que confiar en Hostelvending sea la mejor opción para dar a conocer su negocio en el mundo del vending. Sea cuál sea su nicho de mercado en el canal, nuestros productos y servicios están orientados a satisfacerlo. Y con las tarifas más competitivas para sacar el máximo partido y el mayor número de impactos. Nuestro newsletter lo reciben cientos de personas con poder de decisión cada semana.
4. Porque nuestro directorio es el más completo
En Hostelvending contamos con el mejor listado de empresas del sector del vending en España. Cubrimos todos los canales y ofrecemos la información más detallada y especializada para encontrar rápidamente lo que nuestros usuarios buscan. Nuestro cómodo buscador permite encontrar toda la información comercial de cualquier empresa a un solo clic.
5. Porque asesoramos sobre las mejores oportunidades de negocio
En Hostelvending ofrecemos un completo servicio de asesoría para empresas. Desde los aspectos legales y de normativa a las mejores estrategias comerciales, pasando por las oportunidades de negocio más apropiadas para cada tipo de empresa, sin importar su tamaño o sus objetivos. Creamos sinergias entre las empresas para generar nuevas oportunidades de negocio.