Nespresso, motor dinámico de la subida del consumo del café en porciones

HOSTELVENDING.com | 09/03/12.- El aumento de la demanda de los consumidores durante 2011 ha continuado impulsando el crecimiento de Nespresso, como motor del dinámico segmento del café en cápsulas. De este modo, Nestlé Nespresso, S.A. ha logrado unas ventas globales de más de 3.500 millones de francos suizos, lo que supone un crecimiento orgánico en torno al 20%.

“El año pasado, los consumidores que buscan disfrutar de un momento de placer han continuado eligiendo Nespresso a pesar del contexto turbulento que se vive en algunos mercados y a pesar de la proliferación de diferentes opciones para el consumidor en el sector del café en porciones” ha declarado Richard Girardot, CEO de Nestlé Nespresso S.A.

En España y con un entorno cada vez más competitivo, Nespresso ha continuado creciendo también a pesar de la crisis, tanto en los hogares como en el sector profesional, donde se lanzaron dos innovadoras máquinas: Aguila para cafeterías gourmet de alto consumo y Zenius, para oficinas.

El crecimiento de la firma en España contribuyó a la creación de más de 200 puestos de trabajo e incrementó el número de empleados en un 22% hasta alcanzar los 1.100 trabajadores. Un 73% de ellos está en contacto directo con los consumidores para ofrecerles un asesoramiento personalizado y exclusivo sobre la experiencia del café perfecto y sus servicios.

Durante el pasado año, Nespresso ha duplicado la inversión en su plan de expansión en España, poniendo a disposición de los consumidores más del doble de boutiques que la marca tenía en 2010 y alcanzando las 55 Boutiques en toda la geografía española. Actualmente su red en España supone el 21% de la red global de 270 boutiques, con previsión en 2012 de alcanzar las 300.

Según Vincent Termote, director general de Nespresso para España y Portugal, “se va a continuar estando cada vez más cerca de aquellos consumidores que desean disfrutar de la experiencia de un café perfecto.

Una cercanía física, incrementando la cifra de puntos de venta y recogida de cápsulas y una cercanía personal, haciendo que, cada vez más, disfruten de su experiencia Nespresso de una forma totalmente exclusiva y personalizada”.