Sainsbury's estrena cajas con inteligencia artificial

HOSTELVENDING.COM 30/09/2024.- Según un informe de BelfastLive, Sainsbury's ha comenzado a implementar inteligencia artificial en 22.500 cajas registradoras. 

Como ya hemos podido comprobar en otros ejemplos, esta tecnología va a permitir a las máquinas reconocer de forma más rápida y eficiente productos sin código de barras, como frutas y verduras a granel. Bajo esta premisa, la cadena de supermercados Sainsbury's, la tercera en importancia en Reino Unido, con una cuota de mercado de, aproximadamente, el 16,9 por ciento sobre el total ha decidido implementar la IA como solución a su momento del pago.

Además, la IA ayudará a resolver el problema frecuente de artículos inesperados en la zona de embolsado, permitiendo que el personal de la tienda autorice ciertas transacciones a distancia mediante tablets.

Tal y como recoge Kiosk Marketplace, Clodagh Moriarty, directora general de comercio minorista y tecnología de Sainsbury's, explica: "Nuestro compromiso con ofrecer alimentos de calidad y un gran servicio se ve impulsado por la tecnología NCR Voyix". Moriarty también destaca que, durante dos décadas, NCR ha ayudado a Sainsbury's a desbloquear nuevas capacidades, mejorar la gestión de productos, y optimizar la previsión de ventas y la eficiencia operativa de sus tiendas.

El sistema de inteligencia artificial optimizará la previsión de ventas con datos en tiempo real, y al mismo tiempo, también permitirá ofrecer promociones más personalizadas a los clientes. Este despliegue se ampliará a tiendas de conveniencia y estaciones de servicio, más allá de los supermercados.