TimeChef, la nueva app de Serunion que transforma la experiencia del consumidor

HOSTELVENDING.COM  23/07/2019.- TimeChef, la nueva creación de Serunion Restaurantes, es una app que da acceso a los servicios del restaurante desde cualquier lugar y horario; actualmente, está disponible en algunos hospitales.

Gracias al desarrollo de la tecnología aplicado a los sectores de la restauración y distribución automática, cada vez resulta más sencillo, no solo obtener productos, sino conocerlos a fondo antes de ello.

El futuro de los modelos de negocio de este ámbito parte de la apuesta por la innovación y del carácter intuitivo de sus servicios. Para ejemplificar esto, Serunion apuesta por su aplicación TimeChef, una solución que posibilita digitalizar la relación con el consumidor con el objetivo de ofrecerle una interacción completa con el restaurante de la empresa adaptada a las necesidades de cada perfil.

En este sentido, mediante nuestro dispositivo móvil, podemos conocer el menú del día y toda la información nutricional, así como alérgenos de los platos; al mismo tiempo, es una manera de saber las promociones y actividades que estén planeadas en el centro, desde degustaciones hasta talleres.

Otra ventaja se entraña en la posibilidad de realizar pedidos online para llevar “to take away”, un modelo sin lugar a dudas cada vez más demandado -sobre todo por el consumidor más joven-.

En los restaurantes, también se podrá reservar mesa a través de la aplicación y saber el número de compañeros que está haciendo cola -y el tiempo de espera estimado-, todo ello a través de la tecnología People Counter.

Asimismo, otra de las características que esta solución tecnológica trae consigo es la oportunidad de solicitar servicios especiales y de disponer de una zona personal para cada perfil registrado.Como toda app, además de lo anterior, incluye una encuesta de satisfacción para obtener un feedback del usuario.

Implantada en más de 40 restaurantes, es la prueba de que el uso de aplicaciones móviles no solo es una moda; se ha establecido como una vía de consumo totalmente consolidada en la sociedad en tanto que agiliza todo el proceso.