HOSTELVENDING.com 27/05/13.- Miles de técnicos han empezado a ir a todos los puntos de venta de la venta automática que hay en Italia para acutalizar los lectores de billetes de las expendedoras. El trabajo de actualización se completará en poco más de un par de meses.
El nuevo billete de 5 euros que circula en la Unión Europea desde el 2 de mayo está creando problemas a la población italiana por su falta de adaptación a las expendedoras como publicó Hostelvending el pasado 23 de mayo. La web Mondo Informazione aseguró que 'de acuerdo con una encuesta el 90% de las máquinas no aceptan el nuevo billete de 5 euros. Si tratamos de insertarlo, la máquina lo identifica como una falsificación. Las máquinas expendedoras están teniendo problemas'.
Lucio Pinetti, presidente de CONFIDA, la Asociación Italiana de distribución automática, ha explicado que 'las empresas están trabajando para minimizar cualquier interrupción relacionada con el rechazo al nuevo billete'.
'Conseguir la aceptación del nuevo billete de banco es una acción que requiere especial atención, de hecho, como ocurre también para las monedas, Se necesitan dispositivos electrónicos con procesos estructurados dirigidos a obtener el mejor compromiso posible entre la seguridad y la aceptación de la expendedora', destacó Mario Majo, presidente del grupo de empresas de fabricación de máquinas de venta y accesorios para CONFIDA, así como el representante italiano de un fabricante multinacional de sistemas de pago.
Los dispositivos electrónicos deben proteger a las empresas de posibles falsificaciones y, al mismo tiempo, deben proporcionar al consumidor la mejor funcionalidad. Este equilibrio se consigue mediante el uso de la tecnología apropiada aplicada para el lector y la capacidad para recoger una muestra representativa.
La distribución automática en Italia es un área que contaba en 2012 con una flota de 2,4 millones de máquinas y más de 1.6 millones de distribuidores de pequeñas máquinas de café en oficinas que se ejecutan en cápsulas y vainas. El resto son máquinas expendedoras de bebidas frías y calientes y productos sólidos pre-envasados. La forma de pago más común es con monedas o llave electrónica. Se estima que en Italia hay alrededor de 100.000 máquinas de alimentos y bebidas con validador de billetes.
La semana pasada, Web Informazione planteó que el nuevo billete tiene importantes diferencias con respecto al anterior por lo que las máquinas no lo reconocen y era necesario reprogramar las máquinas expendedoras. También destacó que la actualización de software para las máquinas debe costar alrededor de 100 euros, pero en algunos casos se están pidiendo 300 euros.
Otro medio de comunicación, la web Piacenza 24 explicó que 'los nuevos billetes de cinco no se llevan bien con las máquinas expendedoras tradicionales también en Piacenza, al igual que en el resto de Italia. Al menos por el momento, hasta que los técnicos no se comprometan a actualizar las máquinas en las tiendas y centros comerciales'.
La firma Coges fue una de las primeras en ponerse al día con el lanzamiento de su lector Lithos, que superó la prueba de homologación del Banco Central Europeo y ya está a disposición de todos los operadores que deseen adquirirlo.
El vending se prepara para adaptar sus máquinas al billete de 5 euros
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