HOSTELVENDING.com 10/06/13.- Ninguna máquina dotada con billeteros de Crane Payment Solutions debería dar problema alguno con el nuevo billete de 5 euros. Al menos así lo aseguran desde la firma de medios de pago que actualizó todos los sistemas antes del lanzamiento del billete a principios de mayo.
La afirmación llega de la mano de Erik Van Der Weide, coordinador de moneda de Crane: "Hemos sido capaces de poner al día a todos nuestros lectores de billetes y recicladores por lo que en la actualidad todo se está desarrollando sin problemas".
Según el responsable de la empresa, la actualización del software se llevó a cabo antes de que se pusiera en circulación el billete, informando con tiempo suficiente a los clientes para permitir su implantación en las máquinas de la calle. En este sentido, al igual que otras firmas de medios de pago, Crane se desmarca de las posibles incidencias que se puedan estar produciendo, responsabilidad en exclusiva del operador y no del fabricante.
Crane ha mantenido una relación directa con el Banco Central Europeo con quien estuvo trabajando desde que se anunció el cambio en los billetes para garantizar una implementación "exitosa". "Uno de nuestros valores fundamentales, independientemente del mercado donde nos encontremos, es la atención al cliente, por lo que es crucial para nosotros que nuestros productos estén preparados para cualquier cambio de moneda o de legislación", añade Van Der Weide.
Ya adelantan que la introducción del billete de 10 euros se hará "con la misma eficacia" en sus productos.
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