El marketing digital en el punto de venta diseñado para el vending
HOSTELVENDING.com 12/05/2016.- No dejamos de descubrir aplicaciones nuevas que se pueden adaptar a las necesidades que plantea un negocio como la venta y distribución automáticas, sobre todo ahora, con el vending inteligente y la capacidad de las máquinas de relacionarse y comunicarse con el consumidor.
Que nadie piense que todo está inventado en este negocio, mucho menos en todo lo relacionado con el marketing digital y las empresas que lo promueven que empiezan a mirar hacia los equipos expendedores como auténticos aliados para desarrollar sus estrategias publicitarias.
La tecnología que se está comenzando a aplicar en el vending ya permite realizar publicidad, diseñar paquetes específicos de fidelización de clientes, establecer comunicación directa con los usuarios, etc. El gran reto, como hemos destacado en más de una ocasión, es manejar estas herramientas con solvencia y de manera eficaz para obtener un rendimiento.
Las empresas especializadas en marketing y con amplia presencia en otros sectores empiezan a mostrar sus cartas y, en cierta medida, adaptar sus soluciones al canal.
Lo hemos podido ver estos días en Venditalia donde la empresa española Beabloo ha presentado y demostrado el funcionamiento de sus aplicaciones en máquinas expendedoras.
La tecnología de Beabloo es capaz de recopilar información sobre las personas que pasan por determinado lugar y, mediante WiFi Analytics, aporta datos como, por ejemplo, cuántas de ellas se paran a comprar en una máquina de vending en comparación con las que pasan por delante. De esta manera, es posible analizar el potencial de atracción y el ratio de conversión.
A su vez, Beabloo permite identificar cuál es la mejor ubicación para una máquina expendedora y establecer una red de publicidad que varía en función de diferentes factores, como la hora del día o el tiempo atmosférico.
En Venditalia 2016, Beabloo realizó una simulación de cómo se podrían condicionar los mensajes a enseñar en una pantalla de una máquina de vending, utilizando beacons, en función de si la persona que está mirando es hombre o mujer, o del tiempo que haga en la ciudad ese día.
“La tecnología de Beabloo, aplicada al sector del vending, permite generar datos relevantes para ajustar campañas, conocer a los clientes que compran a través de una máquina determinada, emitir anuncios adaptados a quién está mirando y potenciar la interactividad con los consumidores”, explica Jaume Portell, CEO y cofundador de Beabloo.
Beabloo permite atraer a los clientes de los establecimientos, conocerlos mejor, analizar sus gustos, mejorar su satisfacción y, en definitiva, su experiencia. Este conocimiento facilita la mejora de las estrategias llevadas a cabo por las marcas y las tiendas.
Después de trabajar con enseñas como Mango, Asics, MBT, SoftBank, el Parque Warner de Madrid o las gasolineras Shell, la empresa catalana está dispuesta ha buscar nuevas oportunidades de negocio en este canal.
A las funcionalidades que ha mostrado en Venditalia, le ha seguido ahora la integración de WeChat dentro de su tecnología para mejorar la interacción con los públicos, especialmente en China, mercado clave para la compañía.
Mediante esta implementación, Beabloo facilitará a sus clientes el desarrollo de campañas dirigidas a los más de 700 millones de usuarios de esta aplicación con campañas de marketing de proximidad y a través de beacons.
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